Reclamo a Posta
Quiero una verificación de deuda
al acceder al crédito me dijeron 5 cuotas de [números]
tras cuotas pagadas me dicen que son 6 cuotas
me vaciaron la cuenta y llaman acosándome para que siga pagando sin ninguna explicación de la deuda y del reclamó que hice por lo de las 5 cuotas.
me intimidan por telefono. Violaron mis derechos de consumidor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda irreconocida y amenaza de embargo
Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuando yo nunca opere ningún crédito con ellos . Ya amenazan con un embargo en el sueldo.
Embargo ejecutivo de deuda irreconocible
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un embargo ejecutivo de [números],64 sin siquiera yo haber pedido nunca nada a esa empresa ya que no la conozco .les dije mil veces que yo no realice ninguna actividad con ellos.
Deuda créditos al rio sa o crédito posta
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números brindados dejaron de funcionar hace 4 años, los mail no son contestados desde el [números]! necesito un informe que no existe tal deuda,libre de deuda o similar
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimado,
¡Gracias por escribirnos!
Nos estaremos comunicando con usted a la brevedad para brindarle una pronta solución al reclamo.
Saludos cordiales.
06 de Abril a las 12:15 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimado, hemos intentado comunicarnos con usted sin lograr establecer contacto. Por favor comuníquese al **** *** **** para poder brindarle una solución inmediata.
Saludos cordiales.
06 de Abril a las 12:36 hs.
Daniel
Esperamos el llamado y vere la solución qué me propone para solucionar el tema
06 de Abril a las 14:09 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buen día estimado, gracias por escribirnos. El día de hoy nos estaremos comunicando con usted para brindarle una solución a su consulta.
¡Saludos cordiales!
08 de Abril a las 9:54 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buenas tardes estimado Daniel Hernan [nombre], el día de hoy un asesor de POSTACRED se estará poniendo en contacto con usted para brindarle ayuda en su gestión.
¡Saludos cordiales!
08 de Abril a las 12:57 hs.
Posta Representante de Posta
Buenas tardes,
Estimado, su caso esta siendo gestionado. Una vez que POSTACRED vea reflejado los débitos, se verificaran los comprobantes y se estará realizando la devolución del dinero.
¡Saludos cordiales!
09 de Abril a las 13:54 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buenos días estimado Daniel [nombre], según lo conversado en la comunicación telefónica, en el transcurso del día se le estará realizando el reintegro, le pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas. Saludos cordiales.
10 de Abril a las 9:37 hs.
Posta Representante de Posta
Buenos días,
Estimado, su caso esta siendo gestionado para que POSTACRED efectué el reintegro correspondiente a su cuenta de forma inmediata. Una vez que se realice y corroboremos la información bancaria se lo estaremos informando.
¡Saludos cordiales!
10 de Abril a las 11:46 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Muy buenos días estimado Daniel Hernan [nombre], le informamos que según la información bancaria se ha corroborado que POSTACRED efectuó el reintegro correspondiente a su cuenta el día 10/04/**** y por ende concluimos que su caso se encuentra solucionado.
Agradecemos su contacto y le pedimos disculpas por las molestias que pudo causar.
Por último le solicitamos cerrar el reclamo en tuquejasuma para poder ayudarlo en gestiones futuras.
¡Saludos cordiales!
11 de Abril a las 10:13 hs.
Daniel
No
15 de Abril a las 0:55 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buenos días estimado Daniel Hernan [nombre] , hemos corroborado según la información bancaria que POSTACRED ha efectuado el reintegro correspondiente a su cuenta el día 10/04/**** y por ende concluimos que su caso se encuentra solucionado.
Agradecemos su contacto y le pedimos disculpas por las molestias que pudo causar.
¡Saludos cordiales!
15 de Abril a las 9:43 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel
15 de Abril a las 10:53 hs.