Reclamo a Posta
Buenas tardes. Adquiri un prestamocon posta cred. El mes pasado me fue imposible abonar la ultima cuota ($[números]) , me comunique de manera telefonica y me deribarkn con un gestor que me trato muy mal y me nego la ppsibilodad de hacer un pago parcial para de esta manera achicar la deuda. El dia de ayer debitaron de mi cuenta $[números]. Lo hicieron en varios movimientos a nombre de creditos al rio. Esto es legal? me han perjudicado gravemente ya que mi situacion economica no es la mejor. Necesito una respuesta por favor. Muchas gracias
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Posta Representante de Posta
Estimada Leila,
Para poder gestionar su reclamo es necesario que conteste las preguntas de validacion de identidad enviadas a su casilla de correo electrónico.
Saludos,
El equipo de POSTA
10 de Diciembre a las 18:03 hs.
Posta Representante de Posta
Leila,
Debido a que no hemos recibido respuesta a nuestra consulta, no podremos cursar tu gestión. Te solicitamos entonces que nos vuelvas a enviar un correo electrónico a nuestra casilla (hola*postacred.com) o se contacte al ****-***-**** de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 hs o sábados de 09:00 a 13:00 hs.
Saludos,
El equipo de POSTA
30 de Diciembre a las 17:57 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leila A
30 de Diciembre a las 17:57 hs.