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Reclamo a Posta

Urgente crédito postacred

[Solucionado]

Buenos días; la empresa postacred me otorgo online un préstamo de 20 mil.y este mes me ha descntado em sumas inferiores a la cuota pero reiteradas veces el monto de 13 mil pesos ..cuando habíamos arreglado en 3;por favor nesesito una solución antes de elevar legalmente este reclamo ya:; gracias ...aaa me lo descuentan atraves de crédito al rio..

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Estimado Omar,

    Verificamos que se gestionó su reclamo via telefónica, el reintegro correspondiente se realizó el día 04-09-**** por un importe de $***,18. el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Posta.

    04 de Setiembre a las 18:37 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimado Omar

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** o via correo electronico a hola*postacred.com.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - PostaCred.

    18 de Setiembre a las 17:35 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omar

    18 de Setiembre a las 17:36 hs.

  • Omar

     

    No estoy de acuerdo y conforme aun como me manejaron mi cuenta ellos este mes; espero el mes q viene no me saqen mas de 3 mil

    19 de Setiembre a las 4:32 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Buenos días Omar,

    Hemos solicitado que se efectúen los reintegros percibidos de más.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



    Quedamos a su disposición.
    Atención al Cliente - Postacred.

    19 de Setiembre a las 11:50 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Omar

    Verificamos que su consulta se gestiono con éxito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    27 de Setiembre a las 16:37 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omar

    03 de Octubre a las 9:55 hs.

  • Omar

     

    solución recibida:

     

    Correcto

    03 de Octubre a las 12:52 hs.

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