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Reclamo a Posta

Una solucion

[Solucionado]

El día 31 vencía mi cuota de un crédito solicitado como no lo debitaron el día 1 lo pagué mediante transferencia bancaria y mande dicho comprobante hoy martes me están llamando y mandando mensajes que la cuota está impagable y no es verdad

Comentarios
  • Marcelo C

     

    Todavía sigo esperando una respuesta me siguen llamando x teléfono que esta impaga el problema es de ustedes solucionen el problema la cuota está paga acá esta el comprobante

    04 de Junio a las 17:39 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimado Marcelo, ya hemos enviado a im****r el pago con el comprobante. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
    Saludos cordiales.

    05 de Junio a las 10:24 hs.

  • Marcelo C

     

    Espero que no me vuelvan a llamar ayer me llamaron 7 veces y me dejaron SMS tuve que que mandar 3 veces el comprobante esperemos que lo hayan im****do el pago ya w esta hecho desde el día 1

    05 de Junio a las 10:42 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, según lo conversado telefónicamente entendemos que el reclamo se encuentra solucionado. Disculpe las molestias ocasionadas.
    ¡Saludos cordiales!

    06 de Junio a las 9:41 hs.

  • Marcelo C

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo informándome que estaba acreditado a mi cue ta el pago realizado

    06 de Junio a las 9:45 hs.

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