Reclamo a Posta
El día 16 de marzo aprox. Me llamaron ofreciendome una oferta para saldar mi préstamos por el que debía $5500. El día 19 de marzo se debitaron de mi cuenta $1900. Entre los día 26 y 27 de marzo se debitaron más de $16000. Nadie me da respuesta llamo y cuando digo lo que pasó me cortan la llamada. La plata se debita a nombre de créditos al rio.
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Libre de deuda
Termine con mi credito con la empresa y no me sacan del veraz necesito comunicarme con la empresa por favor gracias
Créditos al rio me sigue poniendo en bcra y ya pague
Yo pagué la deuda con posta que es parte de créditos al rio por 44000 pesos a la empresa cislo cobranzas y el riesgo crediticio no lo sacan te darían que sacar la deuda de bcra y de veraz ya muchísimos clientes dicen que tuvieron problemas me mandaron un libre deuda de…
Solicito mi libre de deuda, ya abone mi deuda
Hola ya abone mi deuda y sigo apareciendo en el veraz solicito mi libre de deuda
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada, buenos dias
Le informamos que el dia 09/04 se realizo el reintegro por un importe de ($***,81). Actualmente su cuenta se encuentra cancelada.
Desde ya le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a su disposicion.
Saludos Cordiales
10 de Abril a las 12:12 hs.
Analia
Solo me devolvieron $***.- pesos novecientos. Y me siguen mandando que pague la deuda.
16 de Abril a las 14:54 hs.
Posta Representante de Posta
Hola Analia,
Corroboramos que los débitos se aplicaron al saldo pendiente de la cuenta, si bien la llamaron del área de cobranzas para hacer un acuerdo de pago, ofreciéndole la quita de intereses, el mismo no fue aceptado por usted.
Ante cualquier duda, podés contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.
Saludos,
El equipo de POSTA
22 de Abril a las 16:37 hs.
Analia
Siguen mandándome mensajes y mail diciendo que pague la deuda y no es el importe... Que me deben. Necesito que me envíen el libre deuda. Muchas Gracias.
24 de Abril a las 9:18 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada Analia,
Verificamos que el préstamo quedo abonado en su totalidad, le pedimos disculpas por los mensajes que nos indica, recibe del área de cobranzas.
Te informamos que, por políticas y condiciones de la compañía, el libre deuda se podrá otorgar luego de que hayan transcurrido 45 días corridos desde la cancelación total del crédito, si lo requiere podríamos generar un Libre de Deuda provisorio, le pedimos nos confirme.
Una vez transcurrido este plazo, te lo podremos enviar por correo electrónico.
Saludos,
El equipo de POSTA
25 de Abril a las 10:51 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Analia
27 de Abril a las 16:40 hs.