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Reclamo a Posta

Robo

Me llama la atencion la cantidad de gente reclamando lo mismo. Son unos ladrones descarados que roban impunemente y nunca te dan una respuesta. Sin la necesidad de la gente no tendrian trabajo, señores. Nadie te atiende el telefono, te cortan mientras tanto siguen debitando. Piden los datos para nada porque no solucionan nada. Debe existir algun amparo legal para que esto tenga un fin. Mas de una vez mande el detalle de los debitos que me hicieron pero parece que nadie recibe los mail. Da asco esta empresa

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Romina, buenas tardes,

    Le pedimos que nos informe cual es su duda o consulta, a la brevedad posible se gestionará la resolución a la misma.



    Quedamos a su entera disposición.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    22 de Diciembre a las 14:24 hs.

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    • Romina F

       

      el mismo mensaje me mandan por mail y despues no responden mas

      22 de Diciembre a las 14:34 hs.

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      • Posta Representante de Posta

         

        Romina Norma,

        Le informamos que los debitos correspondientes al 27/11 corresponden al pago de sus servicios adicionales en razon de su renovación la cual está activa desde el 24 de Noviembre.

        Los debitos correspondientes 15/12 corresponden al pago de sus servicios adicionales de su crédito vigente. Le informamos que cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios.



        Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.



        Saludos,
        El equipo de POSTA

        22 de Diciembre a las 16:08 hs.

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        • Romina F

           

          Pedi que me envíen el detalle de las cuotas que debo pagar y nunca más me llamaron o se contactaron. Solo les importa estafar a la gente. Juegan con la necesidad de uno. Son de quinta.

          27 de Diciembre a las 10:06 hs.

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          • Posta Representante de Posta

             

            propuso una solución:

             

            Buenos días Romina,

            Le informamos que a la fecha su cueta se encuentra vigente y su próximo vencimiento es el quinto día hábil de enero. Ante cualquier duda o consulta quedamos a disposición.

            Saludos cordiales.
            El equipo de Posta.

            29 de Diciembre a las 11:01 hs.

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            • Romina F

               

              Quiero el detalle de las cuotas. Lo q me quieren comprar cobrar no es lo que está en el contrato que firme. Necesito el detalle. No voy a dejar de reclamar hasta que me lo manden. M devolvieron la mitad de lo que m sacaron. Cual es la gracia?

              30 de Diciembre a las 5:11 hs.

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              • Posta Representante de Posta

                 

                propuso una solución:

                 

                Buenos días Romina,

                Tal como le indiccamos vía mail el 4/1 , ess necesario se contacte con la empresa proveedora de servicios adicionales a hola*onwo.com.ar o bien al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs.

                Saludos cordiales.
                El equipo de Posta.

                05 de Enero a las 11:37 hs.

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                • Romina F

                   

                  NI POSTA NI UN ONWO SE HACEN CARGO DE ESTO. PIERDO HORAS POR DIA HACIENDO RECLAMOS Y LLEGAR A UNA SOLUCION. ME TIENEN CANSADA.

                  05 de Enero a las 11:44 hs.

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                  • Posta Representante de Posta

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Buenas tardes Romina,

                    Le informamos que para poder dar de baja sus servicios adicionales debe contactarse a los medios indicados anteriormente.


                    Saludos cordiales.
                    El equipo de Posta.

                    06 de Enero a las 13:07 hs.

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