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Reclamo a Posta

Robaron el importe de 2 cuotas solo correspondia 1 sola

[Solucionado]

Postacred debitó de mi cuenta bancaria el valor de 3 cuotas cuando correspondía dolo el valor de la ultima y no atiende mis reclamos

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Maria Luisa,

    Te informamos que en las próximas 48 horas hábiles estarás recibiendo un reintegro en tu cuenta bancaria de parte de la compañía, correspondiente a un saldo a favor de tu préstamo.

    Ante cualquier consulta podrás contactanos con nuestro sector de atención al cliente al ****-***-**** de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00.

    Te pedimos disculpas por las molestias que esto pudo haberte ocasionado.

    Saludos,
    El equipo de POSTA.

    26 de Noviembre a las 16:03 hs.

  • Maria G

     

    No fue solucionado ni tampoco se comunicaron por t.e. como prometieron

    01 de Diciembre a las 9:53 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Maria Luisa,

    Verificamos que se generó el reintegro correspondiente a su reclamo el día 26-11-****, dicho reintegro lo puede verificar en su cuenta bancaria.



    Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    02 de Diciembre a las 16:13 hs.

  • Maria G

     

    solución recibida:

     

    Leyeron el teclamo lo comprobaron y depositaron el dinero

    13 de Diciembre a las 15:25 hs.

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