Reclamo a Posta
Me mandan mail . Diciéndome q tengo echo el reintegro con fecha de hoy 22/04 me fijo en mi cuenta y no tengo nada me piden q lo de como solucionado y no tengo nada solucionado
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Posta Representante de Posta
Buenas tardes estimado Cesar Pacay, ya estamos al tanto de su reclamo, una vez que impacten los débitos realizados se le reintegrará el exceso. Saludos cordiales.
22 de Abril a las 13:04 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buenas tardes estimado Cesar Pacay, hemos corroborado según la información bancaria que POSTACRED ha efectuado el reintegro correspondiente a su cuenta el día 23/04/**** y por ende concluimos que su caso se encuentra solucionado.
Agradecemos su contacto y le pedimos disculpas por las molestias que pudo causar.
¡Saludos cordiales!
24 de Abril a las 14:37 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cesar R
25 de Abril a las 10:12 hs.
cesar P
solución recibida:
gracias a tuquejasuma por solucionarme este problema con posta
27 de Abril a las 8:16 hs.