Reclamo a Posta
Teniendo en cuenta los constantes reclamos hechos a la empresa, quiero cancelar mi solicitud de crédito, lo cual puedo hacer dentro de los 10 días de haberlo pactado.
aguardo se contacten a la brevedad
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Deuda irreconocida y amenaza de embargo
Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuando yo nunca opere ningún crédito con ellos . Ya amenazan con un embargo en el sueldo.
Embargo ejecutivo de deuda irreconocible
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un embargo ejecutivo de [números],64 sin siquiera yo haber pedido nunca nada a esa empresa ya que no la conozco .les dije mil veces que yo no realice ninguna actividad con ellos.
Deuda créditos al rio sa o crédito posta
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números brindados dejaron de funcionar hace 4 años, los mail no son contestados desde el [números]! necesito un informe que no existe tal deuda,libre de deuda o similar
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buen día, comuníquese al **** *** **** para realizar dicho trámite que con gusto lo atenderemos en el horario de lunes a viernes de 09:00am a 21:00pm y días sábados de 09:00am a 13:00pm.
¡Saludos cordiales!
03 de Abril a las 9:38 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Hola, mi nombre es Jackeline Rodriguez, me contacto con usted en relación al reclamo que realizó en tuquejasuma.
Le comento que hemos verificado su caso y ocurre lo siguiente:
Debe hacer la devolución total de la línea de crédito que está siendo transferida a su cuenta para darle de baja a su gestión. Por favor por motivos de seguridad comuníquese al **** *** **** o informenos un horario en el cual este disponible para contactarla y brindarle asesoramiento.
¡Saludos cordiales!
03 de Abril a las 11:05 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Hola, mi nombre es Jackeline Rodriguez, me contacto con usted en relación al reclamo que realizó en tuquejasuma.
Le comento que hemos verificado su caso y ocurre lo siguiente:
Debe hacer la devolución total de la línea de crédito que está siendo transferida a su cuenta para darle de baja a su gestión. Por favor por motivos de seguridad comuníquese al **** ******* o infórmenos un horario en el cual este disponible para contactarla y brindarle asesoramiento.
¡Saludos cordiales!
03 de Abril a las 11:22 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Hola, mi nombre es Jackeline Rodriguez, me contacto con usted en relación al reclamo que realizó en tuquejasuma.
Le comento que hemos verificado su caso y ocurre lo siguiente:
Debe hacer la devolución total de la linea de crédito que está siendo transferida a su cuenta para darle de baja a su gestión. Por favor comuníquese por motivos de seguridad al **** *** **** o infórmenos un horario en el cual este disponible para contactarla y brindarle asesoramiento.
¡Saludos cordiales!
03 de Abril a las 14:00 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Hola, buenas tardes,
Intentamos comunicarnos con usted debido al reclamo realizado en tuquejasuma, sin lograr comunicación.
Por favor indíquenos un horario o comuníquese al **** *** **** para poder brindarle asesoramiento de la gestión.
Muchas gracias.
¡Saludos cordiales!
03 de Abril a las 16:58 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Hola, buenas tardes,
Intentamos comunicarnos con usted debido al reclamo realizado en tuquejasuma, sin lograr comunicación.
Por favor indíquenos un horario o comuníquese al **** *** **** para poder brindarle asesoramiento de la gestión.
Muchas gracias.
¡Saludos cordiales!
05 de Abril a las 14:04 hs.
Daiana M
Logré comunicarme con ellos, me dieron los datos para depositar el valor del préstamo y ya envié el comprobante por mail. Quedo a la espera de que me confirmen que lo recibieron para cerrar el reclamo.
06 de Abril a las 19:51 hs.
Posta Representante de Posta
Buenas tardes estimada Daiana Anabelia Medina, gracias por escribirnos. Nos estaremos poniendo en contacto con usted para informarle sobre la resolución de su caso. Gracias por comunicarse con nosotros.
¡Saludos cordiales!
08 de Abril a las 13:23 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buenos días estimada Daiana Anabelia Medina, le informamos que su reclamo ya fue solucionado, recibimos correctamente la devolución del crédito y su cuenta se encuentra cerrada. Le agradecemos su contacto, y ante cualquier consulta estamos a su disposición. Saludos cordiales.
09 de Abril a las 10:20 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buenas tardes,
Estimada Daiana Anabelia Medina, hemos corroborado que POSTACRED recibió correctamente la devolución del crédito y su cuenta se encuentra cerrada y finalizada.
Agradecemos su contacto y le pedimos disculpas por las molestias que pudo causar.
Por último le solicitamos cerrar el reclamo en tuquejasuma para poder ayudarla en gestiones futuras.
¡Saludos cordiales!
09 de Abril a las 13:15 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buenas tardes Daiana Anabelia Medina, hemos intentado comunicarnos el día de hoy 09/04/**** en varias oportunidades y no hemos podido. Le informamos que su reclamo ha sido solucionado con éxito.
¡Saludos cordiales!
09 de Abril a las 13:19 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada Daiana,
Entendemos que el reclamo esta solucionado. Intentamos comunicarnos con usted y no hemos podido.
Quedamos a su entera disposición.
¡Saludos Cordiales!
¡Saludos Cordiales!
Saludos cordiales.
10 de Abril a las 16:13 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada Daiana,
Entendemos que el reclamo esta solucionado. Intentamos comunicarnos con usted y no hemos podido.
Quedamos a su entera disposición.
¡Saludos Cordiales!
15 de Abril a las 9:47 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana M
15 de Abril a las 10:53 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buenos días estimada Daiana Anabelia Medina, hemos corroborado que se realizó la cancelación de su crédito correctamente el día 08/04/****, y por ende concluimos que su caso se encuentra solucionado.
Agradecemos su contacto y le pedimos disculpas por las molestias que pudo causar.
¡Saludos cordiales!
17 de Abril a las 10:03 hs.
Daiana M
Recibí un mail con una factura, dónde se me informa que realizarán un débito para cancelarla. Si el préstamo se canceló, no tendrían porque realizarme débitos a futuro.
Aguardo solucionar este tema para poder dar por cerrado el reclamo
Saludos!
18 de Abril a las 14:35 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buenas tardes estimada Daiana Anabelia Medina, la factura emitida es a modo informativo de la comisión que tenía el crédito que había solicitado. Como indica en el mail, no tiene que abonarla. Su cuenta se encuentra cerrada y finalizada, no tiene ningún saldo que pagar.
Para más información por favor comuníquese al número **** *** ****. Saludos cordiales.
18 de Abril a las 14:43 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana M
22 de Abril a las 9:45 hs.
Daiana M
solución recibida:
Me explicaron que la factura era a modo informativo! Quedó solucionado el reclamo
22 de Abril a las 10:10 hs.