Reclamo a Posta
Recibí un nuevo mensaje de esta empresa donde dice que sigo presentando mora en mis pagos.
en marzo, erróneamente , postacred debitó de mi cuenta $ [números].
me llamaron , me dijeron que tenía deuda y cargos punitorios por incumplimiento de pago en término que a la fecha del contacto ascendían a $[números], (yo no había visto ese error, ya que siempre debitan de más) luego por mail, me dijeron que eran de $70 adicionales. En síntesis, en abril, por un error de ellos tuve que abonar $[números] de intereses por mora en el pago del mes anterior.
en lo que va de abril, me debitaron $[números].
entre débitos y devoluciones, desde diciembre al corriente, el estado de mi cuenta es el siguiente. Ya les adjunté los extractos bancarios.
monto pactado dic / abril [números]
monto debitado dic/abril [números]
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Deuda irreconocida y amenaza de embargo
Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuando yo nunca opere ningún crédito con ellos . Ya amenazan con un embargo en el sueldo.
Embargo ejecutivo de deuda irreconocible
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un embargo ejecutivo de [números],64 sin siquiera yo haber pedido nunca nada a esa empresa ya que no la conozco .les dije mil veces que yo no realice ninguna actividad con ellos.
Deuda créditos al rio sa o crédito posta
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números brindados dejaron de funcionar hace 4 años, los mail no son contestados desde el [números]! necesito un informe que no existe tal deuda,libre de deuda o similar
Posta Representante de Posta
Estimada, buenas tardes
En breve nuestros asesores del sector de cobranzas se estaran contactando para que pueda terminar de abonar el saldo pendiente.
Quedamos a su disposicion.
Atencion al cliente Postacred .
16 de Abril a las 18:01 hs.
Nadia V
No entiendo por qué mandan msjs y correos sin la información correspondiente. Sigo sin entender dónde está ni de dónde surge un saldo pendiente.
Lamento por el resto de usuarios que confiaron y confiarán a futuro en uds. Fatal el servicio.
16 de Abril a las 18:50 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada Buenos dias,
Le informamos que actualmente su cuenta se encuentra al dia. Los debitos realizados en la semana, aplicarona a su saldo pendinte.
Cordial Saludo,
Atencion al cliente Postacred.
18 de Abril a las 10:53 hs.
Nadia V
solución recibida:
Ok.
18 de Abril a las 14:06 hs.