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Reclamo a Posta

Quiero que me devuelva lo descontando

[Solucionado]

Buenas noches.les escrino,porque quiero hacerles un reclamo!yo les pedí un prestamo a usteds de $20.[números].lo híce en 4 cuotas de $8.[números],el lunes pasado les híce la transferencia por pagomiscuentas de $9.[números].resulta que ayer me faltaba plata y me fijé en los movimientos bancarios y figura que ustedes se debitaron.

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Javier Eduardo,

    Le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, también le solicitamos que nos informe bajo qué nombre se realizaron dichos débitos, de esta forma podremos corroborar la información otorgada por usted.



    Quedamos a la espera de su respuesta.


    Saludos,
    El equipo de POSTA

    20 de Julio a las 16:05 hs.

  • Javier G

     

    Buenas tardes.la fecha de los débitos 13/07:$***,13/07:$***,17/07:$***.a nombre de: créditos del rio,cuotconsul.

    20 de Julio a las 16:27 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Javier Eduardo,

    Verificamos que los débitos reclamados por usted se aplicaron al pago de sus servicios adicionales, por lo cual, su cuenta no cuenta con saldo a favor. Le informamos que su cuenta presenta mora, para que le puedan informar en detalle el valor de la misma es necesario que se comunique con el sector de cobranzas al ****-***-**** de esta forma podrá llegar a un acuerdo de pago.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    21 de Julio a las 15:30 hs.

  • Javier G

     

    solución recibida:

     

    A las consultas que Ise fueron rápido y las respuestas rápida

    21 de Julio a las 15:41 hs.

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