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Reclamo a Posta

Queja

[Solucionado]

Quiero saber porque la empresa me realizo 2 veces el descuento del mismo monto. Uno con aguinaldo del 18 de junio el cual informe y ahora 20 de junio nuevamente. No deben tocar demas mi dinero. Yo cumplo ustedes no. Qyiero el reintegro de la plata en menos de 24 hora. O tomare acciones legales. Tengo los comprobante

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Estimada Karina, nos pondremos en contacto con usted a la brevedad para brindarle una pronta solución.
    Saludos cordiales.

    22 de Junio a las 12:25 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Hola!

    Buenos días estimada, según corroboramos en la información bancaria, verificamos que el día 24/06 se le realizó el reintegro correspondiente, le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número **** *** ****.

    Saludos cordiales.

    26 de Junio a las 11:09 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimada Karina,

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** o via correo electronico a hola*postacred.com.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - PostaCred.

    13 de Setiembre a las 19:37 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de karina

    13 de Setiembre a las 19:37 hs.

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