Reclamo a Posta
Desde el día sábado postacred me debitó de mi cuenta [números] pesos y yo ya terminé de pagarles, es más, el mes pasado me reintegraron unos [números] pesos por otro supuesto error de ellos, hasta cuando se van a manejar así o hace falta q los denuncie penalmente? hoy mismo quiero la plata porque debo comprar medicamentos, les envié mail con las fotos adjuntas del débito y no me respondieron, quiero y necesito hoy si o si la plata.
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Deuda irreconocida y amenaza de embargo
Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuando yo nunca opere ningún crédito con ellos . Ya amenazan con un embargo en el sueldo.
Embargo ejecutivo de deuda irreconocible
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un embargo ejecutivo de [números],64 sin siquiera yo haber pedido nunca nada a esa empresa ya que no la conozco .les dije mil veces que yo no realice ninguna actividad con ellos.
Deuda créditos al rio sa o crédito posta
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números brindados dejaron de funcionar hace 4 años, los mail no son contestados desde el [números]! necesito un informe que no existe tal deuda,libre de deuda o similar
Posta Representante de Posta
Hola!
Estimado, la última cuota de su crédito tenía vencimiento en el mes de Agosto, hasta el momento no nos impactó ningún saldo a favor, y la cuota de este mes figura que está en mora. Le solicitamos que se comunique al número **** *** **** para corroborar que sucedió.
Saludos cordiales.
07 de Agosto a las 19:49 hs.
Silvia C
No tengo ninguna cuota en mora eran solo 9 cuotas de **** pesos y es mas, ustedes me habían devuelto **** ya por otro supuesto error de ustedes, son un fraude y quiero el reintegro si o si
07 de Agosto a las 19:55 hs.
Posta Representante de Posta
La cuota del mes de Agosto es la número 9 y todavía no figura que se haya abonado. Le solicitamos por favor que nos envíe los últimos movimientos bancarios a nuestra casilla de correo: hola*postacred.com para corroborar lo que se le descontó.
07 de Agosto a las 19:59 hs.
Silvia C
No, de ninguna manera me solucionaron el reclamo, al contrario me siguen sacando plata y hoy 21/08 me figura otro débito de nuevo así que apurenlos porque sino yo voy a hacer justicia por mano propia con estos estafadores
21 de Agosto a las 6:47 hs.
Posta Representante de Posta
Estimado Mauricio,
Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas. Le informamos que el día 22-08- **** se genero el reintegro correspondiente a su reclamo por un importe de $-3.***,63 el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Posta
26 de Agosto a las 17:05 hs.
Silvia C
Según mis cálculos falta mas dinero que me sacaron unos **** pesos aproximadamente y veo q para ustedes cerró ahí pero para mi no entonces iré con el representante de defensa al consumidor q me asignaron ya con fecha porque voy a ir hasta las últimas instancias y además deben resarcirme por tanto daño ya q un mes entero sin poder comprarle la medicación a mi esposa y tanta mala sangre q nos hicimos por culpa de ustedes y problemas de presión tanto en ella como en mi y les dije todos los días q es diabética e hipertensa pero a ustedes les chupó un huevo así que ya lo saben
26 de Agosto a las 17:52 hs.
Posta Representante de Posta
Buenos días Mauricio,
A la brevedad nos estaremos poniendo en contacto con usted por el reclamo mencionado, le pedimos que aguarde el llamado.
Recuerde, también se puede comunicar con nosotros llamando al **** *** **** de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Postacred.
27 de Agosto a las 10:36 hs.
Silvia C
No me solucionan nada todavía, ayer quedaron en llamarme fuera de mi horario laboral para supuestamente solucionar definitivamente y nada, sigo esperando los **** pesos q me faltan y un resarcimiento por los daños ocasionados hacia mi esposa y yo, al no poder comprarle la medicación a mi esposa durante todo un mes por culpa de posta y sus supuestos débitos preventivos como le llaman al robo q hacen y los nervios que nos hicieron pasar y problemas de presión
05 de Setiembre a las 5:25 hs.
Silvia C
La cosa es muy simple, quiero la plata q me deben ya mismo en mi cuenta mas resarcimiento por los malos momentos pasados y no poder comprarle la medicación a mi esposa, no quiero que me llamen ni nada porque me hacen alterar mas, aceptan depositarme ahora por las buenas y yo no asistoa la cita de defensa al consumidor y si no me depositan hoy además de defensa al consumidor voy con otro abogado y canales de tv para escracharlos bien, así que hoy quiero la plata
05 de Setiembre a las 15:54 hs.
Posta Representante de Posta
Estimado Maurico,
Le informamos que tratamos de comunicarnos con usted sin éxito, le pedimos que nos informe un teléfono de contacto y un horario, para comunicarnos con usted a la brevedad posible y gestionar la resolución a su consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - PostaCred.
05 de Setiembre a las 16:52 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimado Mauricio,
Según lo hablado telefónicamente, procedemos al envío del estado de su cuenta a su casilla de correo electrónico. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - PostaCred
05 de Setiembre a las 19:29 hs.
Posta Representante de Posta
Estimado Mauricio,
Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - PostaCred.
13 de Setiembre a las 16:54 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio G
13 de Setiembre a las 16:54 hs.