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Reclamo a Posta

Posta sigue descontando a nombre de unibrica y ya les termine mi prestamo

[Solucionado]

Posta credito me sigue descontando plata de mi caja de ahorro cuando ya les termine de pagar hace dos meses. Les voy hacer una demanda.

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Walter Andres,

    Revisando tu cuenta, verificamos que a la fecha se encuentra en Mora. Por lo tanto, derivamos tus datos para que puedan contactarte desde el área de Cobranzas, para que puedas generar un acuerdo de pago, regularizar tu crédito y evitar que se generen más intereses punitorios.

    En caso de que hayas modificado alguno de los teléfonos que nos brindaste al momento de adquirir tu préstamo, te solicitamos que nos notifiques por favor al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio (hola*postacred.com).

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    01 de Julio a las 16:15 hs.

  • Walter C

     

    No estoy en mora, ya pague todos los meses.

    01 de Julio a las 17:45 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Walter Andres,

    Verificamos que su cuenta presenta inconsistencias de pago, para que pueda estar al tanto del estado de su cuenta y le informen en detalle los pagos realizados y los de debe abonar es necesario que se comunique al ****-***-****. Quedamos a su disposicion.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    02 de Julio a las 16:02 hs.

  • Walter C

     

    No fue solucionado, envie los comprobantes a Comprobantes@postacred.com, para que vean que tengo razon y me estan descontando de mas.

    07 de Julio a las 0:03 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Walter Andres,

    Le informamos que no recibimos los comprobantes enviados por usted, le solicitamos que nos envíe los mismos como respuesta al correo que le enviamos a su casilla de correo electrónico.


    Quedamos a la espera de la documentación.


    Saludos,
    El equipo de POSTA

    07 de Julio a las 16:46 hs.

  • Walter C

     

    Ya les mande uncorreo, no solo uno miles, y Me siguen descontando a nombre de unibrica y no se hacen cargo.. Son unos estafadores, me estan volviendo loco ya no se que hacer para parar a estos estafadores, ellos te descuentan a nombre de unibrica y dicen que no registran los pagos, por todo este mal que me estan haciendo seran demandados, porque lo que estan haciendo es un robo Y juegan con la salud de las personas

    16 de Julio a las 12:19 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Walter Andres,


    Derivamos el comprobante enviado por usted al sector correspondiente para su revisión. A la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    16 de Julio a las 16:48 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Walter Andres,

    Verificamos que los débitos reclamados por usted a nombre de Unimbrica, fueron rechazados por falta de fondos, en su cuenta bancaria, por lo cual no se generaron débitos incorrectos.

    Le informamos que su cuenta a la fecha se encuentra en mora, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por más de *** días, para que puede regularizar su situacion, es necesario que se comunique al ****-***-**** directamente con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    27 de Julio a las 13:57 hs.

  • Walter C

     

    No fueron rechazados, ya les pase los movimientos bancarios y se ven bien claro que me debitaron plata, y me siguen descontando.. La ultima vez me descontaron ***** y si habia fondos y todas las veces que me descontaron habia fondos me estan robando..

    27 de Julio a las 15:07 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Walter Andres,

    Tal y como le informamos anteriormente, su banco nos informo que no se gestionaron los débitos ya que su cuenta no presentaba los fondos suficientes para llevar a cabo dicha operación, cualquier duda o consulta referente a este tema debe gestionarlo con su entidad bancaria.

    Con respecto a su cuenta la misma se encuentra en mora, es necesario que se contacte al área de cobranzas, para que pueda llegar a un acuerdo de pago. Quedamos a su disposicion.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    27 de Julio a las 15:20 hs.

  • Walter C

     

    Como les va a decir eso mi banco, si los descuentos eatan echos, y a nombre de unibrica, ya les pase todos mis movimientos y personalmente me los paso el banco al correo electrónico. Si ustedes tienen problema con unibrica es su problema, a mi me estan descontando.

    27 de Julio a las 15:37 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Walter Andres,

    Le informamos que vamos a revisar nuevamente los comprobantes enviados por usted, a la brevedad posible le informaremos la resolución correspondiente a su reclamo.


    Saludos,
    El equipo de POSTA

    28 de Julio a las 14:37 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Walter Andres,

    Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales.
    Equipo de POSTA

    03 de Setiembre a las 19:29 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter C

    03 de Setiembre a las 19:29 hs.

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