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Reclamo a Posta

No me devuelven mi dinero

Posta.
llegamos al 10 de diciembre de [números].
y no me devolvieron mi dinero.
entonces les hago estás sencillas preguntas.
creo que no les será muy difícil responderlas.
qué opinión tienen sobre lealtad comercial.
qué nivel de compromiso tienen con los usuarios.... Especialmente con los que abonaron en tiempo y forma , como yo.
les interesa que los usuarios vuelvan a uds....que vuelvan a renovar sus préstamos..???
espero puedan solucionar lo mío , y que también expresen su compromiso con los usuarios.
carlos.

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Carlos Norberto,

    Entendemos su molestia, sin embargo su reclamo está en proceso de resolución a la brevedad posible le informaremos la conclusión al mismo.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    11 de Diciembre a las 16:42 hs.

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    • CARLOS R

       

      Estimados.
      2 cosas.
      No respondieron a ninguna de mis preguntas. Por lo tanto Considero que No Tienen Mucho Compromiso con los Buenos Usuarios como Yo..
      El típico ejemplo soy Yo.
      Hace 3 MESES....3 MESES como mínimo que me responden Lo Mismo.
      Cuánto tiempo más necesitan..????
      Uds se Abusan .....y saben que por *** $ que uds debitan de más Nadie va a mover un dedo.
      Por lo tanto.....ahí entra en juego la Lealtad Comercial.
      Que uds No Respetan...!!!!!!!!!!!
      Deberían devolverme el Capital + Interés que uds cobran por la Mora....por sus 3 meses de Lentitud.
      Saludos.

      12 de Diciembre a las 1:12 hs.

  • CARLOS R

     

    Por las dudas.
    Mi DNI 20.***.***
    CARLOS N. ROMERO
    En una de esas se dignan y Me Devuelven Mi Dinero.

    12 de Diciembre a las 2:30 hs.

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    • Posta Representante de Posta

       

      Carlos Norberto,

      Le informamos que revisamos su caso, y sus servicios adicionales con PostaCred fueron dados de baja el 3 de septiembre, y su credito se cierra de forma correcta, por lo cual, los debitos reclamados por usted no corresponden a nuestra compañía.



      Quedamos a su disposición.



      Saludos,

      El equipo de POSTA

      14 de Diciembre a las 19:09 hs.

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      • CARLOS R

         

        Aaaaahhhhh....... bueno. 3 meses para responderme esto...!!!! Si los Débitos realizados a mi Cuenta Corresponde a la Misma Empresa que Uds tienen Tercerizada para Recaudar el dinero. Es la misma que me Realizo los débitos para uds.....se entiende...??? No es otra empresa recaudadora. Los únicos con los cuales tenía Débito era con Uds. Y bueno.....cuando son Inoperantes , Ineptos , Sinvergüenzas , no hay nada que hacerle.
        Y 3 meses estubieron pensando en lo mío.
        La verdad estoy tan Arrepentido haber sacado un préstamo con uds.
        Y yo les envié Todos los Movimientos de sus Débitos realizados. Todos.

        14 de Diciembre a las 22:59 hs.

      • CARLOS R

         

        Expliquen cómo el mismo Ente Recaudador de Uds.....me débito de más.
        Uds son Responsables de dichos Débitos.
        No me quieran tomar por tonto.

        14 de Diciembre a las 23:00 hs.

    • CARLOS R

       

      Por favor.....revisar nuevamente los Movimientos Bancarios que les envié.....hace 3 meses....!!!!!!
      Más claro.... imposible.
      Para eso les envié un mail.

      14 de Diciembre a las 23:13 hs.

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      • CARLOS R

         

        Hace 3 meses están dando vueltas con mi Problema.
        Ahora me dicen que no fueron ellos quienes me debitaron. En su momento les envié un mail con los Movimientos de mi Cuenta . Y con los Únicos que tenía Débito era con Posta , y el nombre de la empresa que me Débito Es La Misma que me realizó los Débitos para Posta.
        Unos Sinvergüenzas. , 3 meses para responderme.....aquí se nota el Compromiso con el Usuario.....90 días para darme una respuesta mentirosa. Les Importa Nada tener un Compromiso Serio y Real con los Usuarios.

        15 de Diciembre a las 9:11 hs.

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        • Posta Representante de Posta

           

          propuso una solución:

           

          Buenos días Carlos ,

          Le informamos que sus servicios adicionales con PostaCred fueron dados de baja el 3 de septiembre, y su credito se cierra de forma correcta, por lo cual, los debitos reclamados por usted no corresponden a nuestra compañía.

          Saludos cordiales.
          El equipo de POSTA.

          15 de Diciembre a las 11:29 hs.

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          • CARLOS R

             

            En su momento les envié el mail con los Movimientos.
            Y ahí figura Su Empresa Recaudadora.
            Por lo tanto si ellos me sacaron de más......Uds Son Responsables Directos.
            No sé.....son un poco duros de entender uds.. !!!!
            Por favor......no saben leer un mail y los Movimientos....!!!!?????
            Hasta un chico de 15 años tiene más viveza que uds

            15 de Diciembre a las 13:15 hs.

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            • Posta Representante de Posta

               

              Carlos Norberto,

              Como se le informo anteriormente, los debitos reclamados por usted no corresponden a PostaCred.



              Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

              Saludos,
              El equipo de POSTA

              15 de Diciembre a las 16:12 hs.

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              • CARLOS R

                 

                Saben POSTA.
                Lo que más bronca me da ....no es el dinero.
                Pues no me voy a hacer más rico o pobre.
                La Impotencia y Bronca es su Lentitud en responder a un Reclamo.
                Y que a su vez No se Hacen Cargo del Atraso de 3 meses.
                Ni siquiera unas Disculpas .....peto bue.
                Cuando son Insensibles , Irresponsables y no tienen la noción de LEALTAD COMERCIAL para con sus Usuarios , que se puede esperar de uds.... NADA.
                Muchas Gracias por la espera de los 3 Meses.....!!¡!!!!!!!!!

                15 de Diciembre a las 21:35 hs.

            • Posta Representante de Posta

               

              Carlos Norberto,

              Entendemos su molestia, sin embargo no verificamos que su cuenta presenta saldo a favor. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

              Saludos,
              El equipo de POSTA

              16 de Diciembre a las 18:40 hs.

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              • CARLOS R

                 

                Uds no entienden y Nunca entendieron mi Reclamo.
                Pues .... pequeño detalle.....3 meses les llevó Entender un Reclamo.
                Por Dios.....estamos en ****.....tenemos toda la Tecnología a nuestra disposición.
                Y uds les llevó 3 MESES INTERMINABLES.
                Por favor....no me tomen por estúpido.
                Uds No Entienden y No Quieren entender.
                3 MESES ......respondan puntualmente el por qué de su Gran Retraso...!!!!!!!!!??????

                17 de Diciembre a las 0:41 hs.

            • Posta Representante de Posta

               

              Carlos Norberto,

              Como se le informo anteriormente, ervicios adicionales con PostaCred fueron dados de baja el 3 de septiembre, y su credito se cierra de forma correcta, por lo cual, los debitos reclamados por usted no corresponden a nuestra compañía.


              Saludos cordiales.
              El equipo de POSTA.

              17 de Diciembre a las 15:42 hs.

              Comentar

              • CARLOS R

                 

                Y bue......una maquinita atiende por lo visto y con la Misma Grabación.
                No saben o mejor dicho les importa Nada dar una Explicación Concreta al Pequeño Retraso. Una Vergüenza....!!!!!!!! Cero Lealtad Comercial...!!!!!

                17 de Diciembre a las 21:09 hs.

            • Posta Representante de Posta

               

              Carlos Norberto,

              Verificamos que ya se contestó a su consulta.

              Saludos cordiales.
              El equipo de POSTA.

              18 de Diciembre a las 17:57 hs.

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              • CARLOS R

                 

                No

                10 de Enero a las 12:09 hs.

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