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Reclamo a Posta

Necesito solucion urgente

[Solucionado]

Quiero saber porque siguen debitando de mi cuenta y no me dan explicación a los mail que envio.. Necesito solucion urgente

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Fabricio Rodrigo,

    Verificamos que su cuenta presenta mora desde Abril del presente año, generando y acumulando los punitorios por falta de pago por más de 54 días, para poder regularizar su situacion es necesario que se comunique al ****-***-**** de esta forma podrá generar un acuerdo de pago.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    23 de Junio a las 15:04 hs.

  • María J

     

    Me debitaron $11.***, envie el comprobante de los debitos y respondieron que estaba al dia sin mas deuda y habia cancelado.. Hasta cuando van a seguir descontando????????????

    23 de Junio a las 15:12 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Fabricio Rodrigo,

    Verificamos que su cuenta se abrió nuevamente, ya que solicitó reversas de débitos en su entidad bancaria, por lo cual el dinero fue devuelto a su cuenta y no se abono a la deuda con la compañía, es necesario que se comunique al sector de cobranzas para que pueda llegar a un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    23 de Junio a las 15:33 hs.

  • María J

     

    A mi cuenta de banco no devolvieron nada.. uds debitaron por $11.*** y se cancelo la deuda..

    23 de Junio a las 15:36 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Fabricio Rodrigo,


    Como se le informo anteriormente, usted solicitó la reversión de los débitos generados por la compañía a su entidad bancaria, dicha entidad le devolvió el dinero a usted, por lo cual, el mismo no se abono a su deuda cualquier duda o consulta puede generar a su banco y a nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** ya que su cuenta se encuentra en mora

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    23 de Junio a las 15:45 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabricio R

    03 de Setiembre a las 19:21 hs.

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