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Reclamo a Posta

Me siguen descontando dinero de mi cuenta

[Solucionado]

Hace una semaba atras,llame para saber cual era el monto deudor q tenia y me dijeron q era 5950 pesos...el cual ya me lo descontaron.hoy,cuando vuelvo a mirar mi cuenta,me descontaron 300 pesos mas y parece q nunca termino de pagarles.se suponia q la cuenta ya habia quedado saldada.cuando llame,me atendieron muy mal y me cortaron el telefono.

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Gloria Isabel,

    Te informamos que en las próximas 48 horas hábiles estarás recibiendo un reintegro en tu cuenta bancaria de parte de la compañía, correspondiente a un saldo a favor de tu préstamo.

    Ante cualquier consulta podrás contactanos con nuestro sector de atención al cliente al ****-***-**** de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00.

    Te pedimos disculpas por las molestias que esto pudo haberte ocasionado.

    Saludos,
    El equipo de POSTA.

    26 de Diciembre a las 19:25 hs.

  • Gloria I

     

    solución recibida:

     

    Despues de haber echo el reclamo por este medio,me devolvieron al instante el dinero...**** aprox.muchas gracias por la ayuda...sino,no me hubiese dado cuenta de la cantidad de dinero q me estaban sacando.

    29 de Diciembre a las 19:24 hs.

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