Reclamo a Posta
Me debitaron de mi cuenta erróneamente el día 05/04/18 2 importes de 1.[números] y 2 importes de 1.[números], lo que suma un total de 6.[números]. Yo nunca pedí un préstamo ni siquiera conocía esta empresa, realicé el desconocimiento en mi banco, el cual gestionó el reclamo y solicito a posta que devolvieran mi plata, pero lo rechazaron y no me la devolvieron, por lo cual solicito que me la devuelvan con urgencia
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Posta Representante de Posta
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo te contactará por teléfono o por e-mail para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Posta.
25 de Abril a las 15:34 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estamos al tanto de tu gestión, en breve nos comunicamos con vos para poder brindarte asesoramiento sobre el caso.
Muchas gracias.
25 de Abril a las 15:41 hs.
Posta Representante de Posta
Buenos días estimada,
Como acordamos en la comunicación telefónica, ya estamos gestionando su reclamo, aguardaremos la información solicitada, una vez que visualicemos la documentación correspondiente nos estaremos comunicando nuevamente con usted.
Saludos cordiales.
03 de Mayo a las 11:41 hs.
LORENA L
solución recibida:
bien
03 de Mayo a las 11:52 hs.