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Reclamo a Posta

Me debitaron plata demás otra vez

[Solucionado]

Buenos días. Soy guerra césar alejandro dni: 31610706. En el día 21/05/2019 se me débito un monto total de $ 6000 discriminados de la siguiente manera:
$1000
$1000
$ 800
$ 800
$ 800
$ 800
$ 500
$ 300
por lo que solicitó se me devuelva de forma urgente esos montos, porque al día de la fecha yo no le debo nada a postacred. Yo realicé una transferencia bancaria en la fecha 09/05/2019 por la cuota que tenía atrasada y que no se me débito en fecha. Monto que transferi $5354, y el día 17/05/2019 se me débito $5000... Al día de la fecha no me.llamo nadie de la empresa postacred para resolver dicho problema. Y ya suma un monto de $ 11000 que ya me debitaron. Siento que me están robando y hoy no tengo un peso. Pase vergüenza en un supermercado cuando entre a comprar porque me decían que no tenía fondos en mi cuenta para pagar con débito , de eso ustedes no se van hacer cargo,una vergüenza pase sin poder realizar l compra, nunca me sentí ni me pasó eso.$6000 se me débito hoy.
solicitó que se resuelva inmediatamente ese problema.

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Buenos días estimado, ya estamos gestionando su reclamo, en el transcurso del día nos estaremos comunicando con usted.

    Saludos cordiales.

    24 de Mayo a las 12:22 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Cesar,

    Te ofrecemos disculpas por las molestias, verificamos que se gestiono el reintegro correspondiente el día 23/05/****, dicho reintegro lo puede verificar en su cuenta bancaria. Quedamos a su entera disposición ante cualquier consulta.


    Saludos Cordiales
    El equipo de PostaCred.

    24 de Mayo a las 17:44 hs.

  • Alejandro G

     

    Porque me volvieron a debitar un monto de $***. Y aún no pude ir al banco para hacer el estop debit así ya no se me débita cuando ingresé algún ingreso de dinero a mi cuenta ya que con cada depósito anterior que ingresa a mi cuenta anteriormente se veía unos montos de débito automático.

    27 de Mayo a las 11:04 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimado,
    Hemos verificado que su cuenta se encuentra cerrada, parte del saldo a favor que tenia la cuenta se utilizo para abonar la ultima cuota y el resto se estará reintegrando el día de hoy. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
    ¡Saludos cordiales!

    28 de Mayo a las 14:50 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimado,
    Hemos verificado que su cuenta se encuentra cerrada, parte del saldo a favor que tenia la cuenta se utilizo para abonar la ultima cuota y el resto se estará reintegrando el día de hoy. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
    ¡Saludos cordiales!

    05 de Junio a las 13:14 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimado,
    Hemos verificado que su cuenta se encuentra cerrada, parte del saldo a favor que tenia la cuenta se utilizo para abonar la ultima cuota y el resto se estará reintegrando el día de hoy. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
    ¡Saludos cordiales!

    22 de Junio a las 10:33 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimado Cesar,

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** o via correo electronico a hola*postacred.com.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - PostaCred.

    13 de Setiembre a las 18:56 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de César A

    13 de Setiembre a las 18:57 hs.

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