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Reclamo a Posta

Me debitaron dinero que no les correspondía!

[Solucionado]

Quisiera hacer el reclamo a postacred desde este medio ya que al tratar de comunicarme con la entidad no obtengo respuesta alguna. Quisiera que devolvieran el dinero que me debitaron de más. Este mes me cobraron dos cuotas justas y las dos con intereses punitorios. Necesito que me devuelvan ese dinero con urgencia!! me cansé de mandar email/ whatsapp/ de llamar, y no obtengo respuestas. Gracias

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Buenos días Yoana,

    Le informamos que hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, ante cualquier duda al respecto, quedamos a su disposición.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Postacred.

    08 de Noviembre a las 12:13 hs.

  • Elizabet G

     

    Ok. Gracias

    09 de Noviembre a las 4:42 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimada Yoana,

    Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Postacred.

    09 de Noviembre a las 15:27 hs.

  • Elizabet G

     

    Por qué me siguen robando dinero de mi cuenta

    13 de Noviembre a las 8:07 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimada Yoana,

    A la brevedad posible se gestionará la resolución correspondiente. Quedamos a su disposicion.


    Saludos,
    El equipo de POSTA

    13 de Noviembre a las 19:44 hs.

  • Elizabet G

     

    solución recibida:

     

    Después de varios dias. Tras a ver estado llamado, mandando email ext. Me devolvieron mi dinero

    14 de Noviembre a las 18:01 hs.

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