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Reclamo a Posta

Me debitaron de más la cuota del prestamo

Hola, mi reclamo es hacia la empresa de préstamos posta. Yo había sacado un préstamo con ellos, en 6 cuotas de $8.[números] y las cuotas vencen los días 31 de cada mes. En la cuota del mes de noviembre en el dia del vencimiento me debitaron $11.[números] y desde ese día hasta hoy, que es 25 de noviembre, estoy reclamando que me devuelvan $2.[números]. Me cansé de llamar y enviar correos con los compronantes y no me dan solución. Ni siquiera contestan los correos.

Comentarios
  • andres E

     

    fijate sino te enchufaron las cosas de onwo y por eso la diferencia

    26 de Noviembre a las 6:21 hs.

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    • Cecilia V

       

      No, yo di de baja los seguros de onwo

      26 de Noviembre a las 11:15 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Alejandro Dario,

    Verificamos que su reclamo fue recepcionado via correo electronico el día 20/11/**** a las 11:22 horas, donde se le informo que el proceso de resolución a su reclamo se encuentra en curso, le informamos que una vez que tengamos la conclusión a su requerimiento se le informará.



    Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    26 de Noviembre a las 14:56 hs.

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    • Cecilia V

       

      Esta por ser un mes del debito que hicieron,cuanto mas tengo que esperar. Dicen que el 20 recibieron el reclamo, hoy ya es 26!!!

      26 de Noviembre a las 15:03 hs.

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      • Posta Representante de Posta

         

        Alejandro Dario,

        Como se le informo anteriormente, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento y se le comunicará.



        Quedamos a su entera disposición.

        Saludos,
        El equipo de POSTA

        26 de Noviembre a las 20:08 hs.

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