Reclamo a Posta
Nunca me han debutado el importe real del acuerdo de pago. Y me han perjudicado con eso.
ahora hace 1 mes que finalice mis pagos y no me han entregado un libre deuda y aún me siguen reclamando dinero que ya no debo.
exijo respuesta inmediata y emision urgente de mi libre deuda
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Libre de deuda
Termine con mi credito con la empresa y no me sacan del veraz necesito comunicarme con la empresa por favor gracias
Créditos al rio me sigue poniendo en bcra y ya pague
Yo pagué la deuda con posta que es parte de créditos al rio por 44000 pesos a la empresa cislo cobranzas y el riesgo crediticio no lo sacan te darían que sacar la deuda de bcra y de veraz ya muchísimos clientes dicen que tuvieron problemas me mandaron un libre deuda de…
Solicito mi libre de deuda, ya abone mi deuda
Hola ya abone mi deuda y sigo apareciendo en el veraz solicito mi libre de deuda
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada Claudia,
Verificamos que su crédito se encuentra vigente, el mismo presenta inconsistencias de pago. Para que pueda regularizar su situación, puede comunicarse al ****-***-**** y así generar un acuerdo de pago. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Posta
03 de Setiembre a las 18:50 hs.
Claudia D
No puedo llamar. Llámenme ustedes.
Igualmente ya cancelé todo
03 de Setiembre a las 19:06 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada Claudia,
Derivamos sus datos al sector de cobranzas para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Posta.
03 de Setiembre a las 19:29 hs.
Claudia D
No me han llamado
08 de Setiembre a las 11:15 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada Claudia,
Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. Le informamos que derivamos sus datos al sector correspondiente para que puedan comunicarse con usted.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - PostaCred.
09 de Setiembre a las 19:25 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada Claudia
Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Puede solicitar su libre de deuda al ****-***-**** o via correo electronico a hola*postacred.com.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - PostaCred.
18 de Setiembre a las 17:29 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia D
18 de Setiembre a las 17:29 hs.
Claudia D
CUANDO LLAMO ME PÀSAN DE UN SECTOR A OTRO.
Y NO ME LLAMAN
POR FAVOR ENVIAR POR MAIL LO QUE DICEN ADEUDO
19 de Setiembre a las 10:28 hs.
Posta Representante de Posta
Buenos días Claudia,
Intentamos comunicarnos recientemente y no tuvimos éxito.
Hemos derivado sus datos al sector correspondiente para que se comuniquen con usted y le brinden la información solicitada.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias.
Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Postacred.
19 de Setiembre a las 11:36 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada Claudia,
Le hemos enviado vía correo electrónico la resolución de su caso.
Ante cualquier duda al respecto, puede comunicarse llamando al **** *** **** de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Muchas gracias,
Atención al Cliente - Postacred.
19 de Setiembre a las 12:52 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia D
19 de Setiembre a las 12:52 hs.
Claudia D
cuando reciba el lbre deuda y las facturas correspondientes a cada débito, daré por solucionado mi reclamo.
gracias
19 de Setiembre a las 13:24 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada Claudia,
Verificamos que se esta gestionando la resolución a su requerimiento. A la brevedad posible, se le estará enviando el documento solicitado. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- PostaCred.
19 de Setiembre a las 15:23 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada Claudia,
Verificamos que se procedió al envió del libre de deuda a su casilla de correo electrónico. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- PostaCred.
20 de Setiembre a las 14:25 hs.
Claudia D
solución recibida:
me debitaron siempre un importe distinto.
20 de Setiembre a las 14:45 hs.