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Reclamo a Posta

Exageraciones avismales en las cuotas

En el mes de octubre me otorgaron un préstamo de 20 mil pesos y en la primer cuota me quieren cobrar mas de18 mil pesos devolviendo el 90 por ciento siendo que nunca acorde el monto en esas cuotas me dijeron que eran 3 cuotas de 9 mil .... Me llega debitado directamente de mi cuenta bajo el concepto de pago directo y hay más de 20 movimientos de esa manera en mi cuenta me contacto con el [números] y no existe ese número y el mail no me figura paraa responder el mensaje

Comentarios
  • Diego M

     

    Son unos garcas, pareciera que es una empresa fantasma porque es imposible contactarse con ellos

    03 de Noviembre a las 18:42 hs.

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    • Posta Representante de Posta

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes Diego,

      Le informamos que a la fecha ha ingresado el pago correspondiente a su cuota de Noviembre. Hemos enviado mayor información a su casilla de correo .


      Saludos cordiales.
      El equipo de Posta.

      16 de Noviembre a las 11:48 hs.

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      • David

         

        No me.parece válida y mi nombre es david no diego una falta de respeto confundirse el nombre de un cliente que encima está insatisfecho

        16 de Noviembre a las 17:27 hs.

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        • Posta Representante de Posta

           

          Carlos David,

          Le informamos que no verificamos que su cuenta presente saldo a favor. El valor final de su cuota es de 12,*** pesos, dicho monto incluye el pago de sus servicios adicionales.

          Le informamos que cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.



          Saludos,
          El equipo de POSTA

          03 de Diciembre a las 14:35 hs.

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          • David

             

            Me pasaron 3 veces diferente tipo de cuotas **** ***** y ahora *****

            04 de Diciembre a las 13:34 hs.

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            • Posta Representante de Posta

               

              Carlos David,

              Si desea realizar un seguimiento detallado del estado de su cuenta, el valor de sus cuotas y cualquier duda puede comunicarse a nuestro centro de atención al cliente al teléfono ****-***-**** para que un operador pueda evacuar todas sus dudas.

              Saludos,
              El equipo de POSTA

              04 de Diciembre a las 15:45 hs.

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