Reclamo a Posta
El día 09/09/[números] hice mi compromiso de pago para cancelar la totalidad de mi préstamo por un total de [números] pesos, pago que hice en el momento y que agustín torres al teléfono me había dicho que ya había impactado. Misma persona que me dijo que a partir de ese momento no se me harían más débitos directos y que mi libre deuda estaría en 24hs. Obviamente sí se me hicieron débitos directos el día 9 y día 10 por una suma total de casi 5mil pesos y obviamente no me llego mi libre deuda. Lo raro es q da la casualidad que cuando llame para pagar me atendieron sin problema pero para reclamar esto mismo, justo se corta la comunicación y ya llame 6 veces. Exigo solución ya porque procederé a la correspondiente demanda.
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Deuda irreconocida y amenaza de embargo
Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuando yo nunca opere ningún crédito con ellos . Ya amenazan con un embargo en el sueldo.
Embargo ejecutivo de deuda irreconocible
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un embargo ejecutivo de [números],64 sin siquiera yo haber pedido nunca nada a esa empresa ya que no la conozco .les dije mil veces que yo no realice ninguna actividad con ellos.
Deuda créditos al rio sa o crédito posta
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números brindados dejaron de funcionar hace 4 años, los mail no son contestados desde el [números]! necesito un informe que no existe tal deuda,libre de deuda o similar
Posta Representante de Posta
Guadalupe,
Tal y como se le solicitó en varias oportunidades via correo electronico, es necesario que nos envíe los comprobantes de los débitos por los cuales presenta reclamo con las especificaciones informadas, de esta forma podremos corroborar la información otorgada por usted y generar la resolución a sus peticiones.
Saludos Cordiales,
Atención al cliente.
11 de Setiembre a las 16:28 hs.
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Guadalupe C
Ya envié todo. Nadie me dice nada de mi libre deuda. Me parece una vergüenza pagar todo quedar en cero y que me ROBEN DINERO DE LA CUENTA DOS DÍAS SEGUIDOS y no cumplan con su palabra.
11 de Setiembre a las 17:07 hs.
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Posta Representante de Posta
Guadalupe,
Le informamos que recibimos los comprobantes enviados por usted, a la fecha no visualizamos los débitos por los cuales presenta reclamo es necesario aguardar un plazo de 48 horas hábiles para que impacten en nuestro sistema.
Con respecto a su libre de deuda, debemos aguardar el impacto de los débitos informados para verificar el motivo de los mismos, una vez que impacten se generará el reintegro correspondiente en caso que corresponda y se le informará en el plazo que se le otorgará el libre de deuda
Saludos,
El equipo de POSTA
12 de Setiembre a las 9:49 hs.
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Guadalupe C
Los débitos realizados el día 9/9 ya impactaron y mi dinero no está...
12 de Setiembre a las 11:58 hs.
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Posta Representante de Posta
Guadalupe,
Tal y como se le informo via telefónica y via correo electronico los debitos tardan en impactar un un plazo de 24 a 48 horas hábiles ( horario de transacciones bancarias), no se toman en cuenta los fines de semana. Sin embargo para validar la información otorgada por usted le pedimos que nos envíe los comprobantes de débito con las características informadas via correo electrónico.
Saludos,
El equipo de POSTA
14 de Setiembre a las 16:48 hs.
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Guadalupe C
Ya paso el tiempo. Devuelvan mis **** pesos y envíen el libre deuda y terminen con esto. Uno tiene la voluntad de pagar todo en un pago y hacen esto
15 de Setiembre a las 11:47 hs.
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Posta Representante de Posta
Guadalupe,
Le informamos que recibimos los comprobantes enviados por usted, no son correctos, le solicitamos que envíe los mismos con las características informadas via correo electrónico.
Con respecto a su libre de deuda, debemos aguardar el impacto de los débitos informados para verificar el motivo de los mismos, una vez que impacten se generará el reintegro correspondiente en caso que corresponda y se le informará en el plazo que se le otorgará el libre de deuda
Saludos,
El equipo de POSTA
15 de Setiembre a las 15:41 hs.
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Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guadalupe C
23 de Setiembre a las 19:01 hs.
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Guadalupe C
No fue solucionado aún. Tuve que poner más dinero para que me den la supuesta baja de los débitos automáticos. Cuando vuelva a tener dinero el mes que viene en la cuenta y vea que no me lo sacan daré por solucionado. Si me mandaron libre deuda.
24 de Setiembre a las 5:39 hs.
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Posta Representante de Posta
Guadalupe,
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
24 de Setiembre a las 15:46 hs.
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Luis E
Podes hacer tu reclamo en el COPREC es una instancia prejudicial online de conciliación entre las partes depende de Nacion y te ayudan de verdad, yo tuve el mismo problema y en 20 días me solucionaron todo, inclusive de dijeron libre de deuda y el reintegro del robo sufrido.
Pone Coprec en Google regístrate y al toque te dan la consilaliacion, aparte si no se presentan a la misma le cobran una terrible multa, por lo que siempre dan la cara.
En caso de los débitos de tu tarjeta tienes que pedir urgentemente el cambio del plástico a tu banco, para parar con ello.
22 de Agosto a las 13:24 hs.
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