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Reclamo a Posta

Estafa posta!!

Hace unos días solicité un crédito a posta y al día siguiente me llego el contrato del mismo y me agregaron a cinco coberturas de seguro por Onwo realice el reclamo a posta y a onwo y no me dan una solución, quiero la baja de las coberturas, ya que nunca me aclararon que con el crédito realizaba la adhesión a los seguros!! me parece que es una e***** de parte de posta, porque no se hace cargo del reclamo y el crédito lo saque por ellos!!

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Nestor Martin,

    Le informamos que cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


    Saludos,
    El equipo de POSTA

    04 de Diciembre a las 14:12 hs.

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    • NESTOR M

       

      Ya aclaré que me comunique y no me dan una solución!!

      04 de Diciembre a las 14:18 hs.

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      • NESTOR M

         

        Al final ustedes me mandan con ellos y ellos que no se quienes son, no me atienden!! Pero en los contratos son las mismas compañías las cuales quedan autorizadas a debitar de la cuenta!!

        04 de Diciembre a las 15:07 hs.

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        • Posta Representante de Posta

           

          Nestor Martin,

          Le informamos que por este medio no podemos generar una resolución su consulta referente a sus servicios adicionales desde este medio es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al teléfono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas



          Saludos,
          El equipo de POSTA

          04 de Diciembre a las 17:53 hs.

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          • NESTOR M

             

            Todavía me mandan orden de debitar a mi caja de ahorro de las cuotas de las coberturas de seguros que ya pedí la baja por todos lados y no me lo solucionan!!

            10 de Diciembre a las 12:24 hs.

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            • Posta Representante de Posta

               

              Nestor Martin,

              Le informamos que cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios.

              Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

              Saludos,
              El equipo de POSTA

              10 de Diciembre a las 17:07 hs.

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              • NESTOR M

                 

                No solucionaron el problema y me siguen derivando a la compañía ONWO que no me atiende!! Si, ellos te adhieren engañosamente, también te lo tienen que solucionar me parece??

                04 de Enero a las 12:33 hs.

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                • Posta Representante de Posta

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Buenos días Nestor,

                  Comprendemos su molestia pero para mayor información sobre sus servicios adicionales es necesario se contacte con la empresa proveedora de los mismos a hola*onwo.com.ar o bien al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs.

                  Saludos cordiales.
                  El equipo de Posta.

                  05 de Enero a las 10:12 hs.

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