Reclamo a Posta
Buenos días.
leyendo un reclamo de una mujer, vi que me hicieron la misma estafa.
yo pido depositos para alquiler a modo de garantía. Gabriela lauriola dni 32.006.485 me contactó a fin de realizar una reserva mediante depósito. Resulta que realizo un crédito a nombre mio dni 36.315.797 y luego hizo transferir el dinero a su cuenta bancaria. Yo nunca firme nada ni gestione nada.
en su momento hace 6 meses quise comunicarme con ustedes y no logré contactarme.
dí de baja la caja de ahorros que tenía en ese momento para que no me sigan debitando y también realice la denuncia correspondiente. Tengo capturas de pantella de las conversaciones que mantuve con esta persona.
exijo una respuesta lo antes posible.
gracias.
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Libre de deuda
Termine con mi credito con la empresa y no me sacan del veraz necesito comunicarme con la empresa por favor gracias
Créditos al rio me sigue poniendo en bcra y ya pague
Yo pagué la deuda con posta que es parte de créditos al rio por 44000 pesos a la empresa cislo cobranzas y el riesgo crediticio no lo sacan te darían que sacar la deuda de bcra y de veraz ya muchísimos clientes dicen que tuvieron problemas me mandaron un libre deuda de…
Solicito mi libre de deuda, ya abone mi deuda
Hola ya abone mi deuda y sigo apareciendo en el veraz solicito mi libre de deuda
Posta Representante de Posta
Ronan,
Le informamos que no hemos recibido la denuncia enviada por usted, le pedimos que nos indique desde que correo la envio. En el caso de no enviar todos los documentos solicitados no podremos seguir con la resolución a su reclamo.
Saludos,
El equipo de POSTA
02 de Julio a las 18:02 hs.
Ronan
Envíe a hola*postacred.com
Desde ronanmuchut*gmail.com
Confirmar recepción.
02 de Julio a las 18:04 hs.
Posta Representante de Posta
Ronan,
Le informamos que no hemos recibido ningún documento enviado por usted, le solicitamos que lo envíe nuevamente como respuesta a los correos enviados por parte de la compañía.
Saludos,
El equipo de POSTA
02 de Julio a las 18:57 hs.
Ronan
Me podrían solicitar el correo por escrito para enviar la documentación.
Porque la envío como respuesta al correo q me.envían y no la están recibiendo.
02 de Julio a las 19:14 hs.
Posta Representante de Posta
Ronan,
Le hemos enviado de forma escrita y detallada a su correo ronanmuchut*gmail.com, los pasos a seguir para gestionar su reclamo, es necesario que nos envíe al mismo remitente de donde se le envió el correo. Quedamos a la espera del mismo.
Saludos Cordiales.
02 de Julio a las 19:17 hs.
Ronan
no me llego nada en estos momentos.
02 de Julio a las 19:20 hs.
Posta Representante de Posta
Ronan,
Le solicitamos que revise su casilla de correo no deseado o spam, ya que se le ha enviado todas las respuestas a su casilla de correo electronico ronanmuchut*gmail.com. Quedamos a su disposición.
Saludos,
El equipo de POSTA
02 de Julio a las 19:51 hs.
Ronan
No me llegó nada. Por favor revean los correos. O comuniquense por teléfono.
02 de Julio a las 19:53 hs.
Posta Representante de Posta
Ronan,
Tenemos registro de todos los correos enviados, por lo cual, es necesario que revise su casilla de correo electrónico de forma exhaustiva. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** o por este mismo medio. Quedamos a la espera de la documentación solicitada.
Saludos,
El equipo de POSTA
02 de Julio a las 19:58 hs.
Ronan
Ok, mañana llamo
02 de Julio a las 20:16 hs.
Posta Representante de Posta
Ronan,
Verificamos que su reclamo se gestionó via telefonica, donde se le informo los pasos a seguir. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos,
El equipo de POSTA
03 de Julio a las 15:40 hs.
Ronan
Gracias
03 de Julio a las 15:41 hs.
Posta Representante de Posta
Ronan,
Quedamos a su disposicion.
Saludos,
El equipo de POSTA
03 de Julio a las 15:43 hs.
Ronan
Estamos en contacto pero aún no solucionaron
07 de Julio a las 10:08 hs.
Posta Representante de Posta
Ronan,
Verificamos que la resolución a su caso se está gestionando con prioridad, a la brevedad posible se le informará la resolución al mismo. Quedamos a su disposicion.
Saludos,
El equipo de POSTA
07 de Julio a las 16:57 hs.
Ronan
Aún no,tengo respuesta en lo que quedó el reclamo.
18 de Julio a las 8:29 hs.
Posta Representante de Posta
Ronan,
Le informamos que su reclamo está en proceso de resolución a la brevedad posible se le informará la resolución del mismo. Quedamos a su disposición.
Saludos,
El equipo de POSTA
18 de Julio a las 13:51 hs.
Ronan
Aún no recibí respuesta sobre en qué situación estot
02 de Agosto a las 8:55 hs.
Posta Representante de Posta
Ronan,
Le informamos que su caso se encuentra en proceso de resolución, a la brevedad posible se le informará la conclusión del mismo.
Saludos,
El equipo de POSTA
03 de Agosto a las 19:45 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ronan
23 de Setiembre a las 18:19 hs.