Reclamo a Posta
Me descuentan todo el dinero que aparece en mí cuenta, ya terminé con ellos y aún me tienen que devolver [números] pesos. Es una estafa. Voy a ir a defensoría del consumidor
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Deuda irreconocida y amenaza de embargo
Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuando yo nunca opere ningún crédito con ellos . Ya amenazan con un embargo en el sueldo.
Embargo ejecutivo de deuda irreconocible
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un embargo ejecutivo de [números],64 sin siquiera yo haber pedido nunca nada a esa empresa ya que no la conozco .les dije mil veces que yo no realice ninguna actividad con ellos.
Deuda créditos al rio sa o crédito posta
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números brindados dejaron de funcionar hace 4 años, los mail no son contestados desde el [números]! necesito un informe que no existe tal deuda,libre de deuda o similar
Posta Representante de Posta
Estimada, ya estamos gestionando su reclamo, en breve nos estaremos comunicando con usted.
Saludos cordiales.
07 de Mayo a las 10:45 hs.
Posta Representante de Posta
En seguida nos estaremos comunicando.
07 de Mayo a las 12:03 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada,
Ya hemos realizado la devolución correspondiente. Estamos intentando comunicarnos con usted para brindarle asesoramiento. Ante cualquier consulta quedamos a su entera disposición.
Entendemos que el caso se encuentra solucionado.
¡Saludos cordiales!
10 de Mayo a las 12:56 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariangeles
10 de Mayo a las 13:09 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
En breve nos ponemos en contacto con usted.
Saludos
10 de Mayo a las 16:16 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada,
Estamos intentando comunicarnos telefónicamente con usted para brindarle una solución. Por favor indíquenos en que horario podemos contactarla.
¡Saludos cordiales!
13 de Mayo a las 10:36 hs.
Posta Representante de Posta
Mariangeles,
Verificamos que el día 10/05/****, se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo, le pedimos nos informe si su reclamo corresponde a una fecha diferente a la informada.
Por políticas de la empresa el libre de deuda se le otorgará 45 días después del cierre de cuenta, una vez cumplido este plazo se enviará el documento solicitado a su casilla de correo electrónico.
Saludos,
El equipo de PostaCred.
24 de Mayo a las 18:16 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada,
Le solicitamos que por favor nos envié los comprobantes de los movimientos donde figuran los importes que le cobro el banco a causa de los débitos efectuados por nuestra empresa. Los mismo debe enviarlos a hola*postacred.com o comprobantes*postacred.com ¡Disculpe las molestias!
Saludos cordiales.
28 de Mayo a las 10:00 hs.
Posta Representante de Posta
¡Muchas gracias!
28 de Mayo a las 12:41 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada, su caso ya fue elevado al área encargada. Estamos aguardando la resolución. Disculpe las molestias.
¡Saludos cordiales!
22 de Junio a las 10:11 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada, el caso ha sido evaluado por el área de calidad. Nos indican que no corresponde el reintegro, ya que el impuesto que cobra el banco se debe a ingresos brutos. Ante cualquier consulta comuníquese al **** *** ****.
Saludos cordiales.
01 de Agosto a las 11:39 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada Maria,
Como le informamos anteriormente, usted informó una cuenta corriente al momento de solicitar el crédito, por lo que no corresponde reintegro por ya que a usted el banco le cobra "Ingresos Brutos". Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Posta.
26 de Agosto a las 17:55 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada Maria,
Como le informamos en varias oportunidades, desde el sector de calidad, nos indican que no corresponde el reintegro, ya que el impuesto que cobra el banco se debe a ingresos brutos.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Posta.
27 de Agosto a las 16:04 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buenos días María,
Como ya le hemos indicado anteriormente, el impuesto que cobra su banco corresponde a los "ingresos brutos", por lo tanto, debe reclamar en el banco en el que opera para que puedan gestionar de forma efectiva.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Postacred.
28 de Agosto a las 12:25 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada María,
Como le informamos anteriormente, los impuestos cobrados, corresponde netamente a su banco. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - PostaCred.
03 de Setiembre a las 19:17 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buenos días María,
Le informamos que hemos realizado el envío a su correo electrónico del libre de deuda correspondiente a la finalización de su préstamo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - PostaCred.
06 de Setiembre a las 11:49 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada Mariangeles,
Verificamos que se gestionó su reclamo con éxito. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
06 de Setiembre a las 18:39 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariangeles
13 de Setiembre a las 17:59 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariangeles
13 de Setiembre a las 17:59 hs.