Reclamo a Posta
Tengo un gran problema con créditos al rio-posta, la sra gabriela elizabeth lauriola dni 32.[números].[números] hizo un fraude, saco un crédito y dio el.nro d cuenta d mi mamá para q le debiten las cuotas! ésta sra gabriela elizabeth lauriola tenía los datos d mi mamá xq supuestamente iva a alquilarle un dpto en la costa y tenía realizar un depósito por reserva
lo peor es q créditos al rio-posta jamás verificó q todos los datos del solicitante concuerden con el titular de la cuenta a debitar! mi mamá tiene 74 años,no tiene porque estar viviendo éste gran problema! toda la familia está tratando d resolver ésta estafa! hay gente q está sola o no tiene quien la ayude! por favor creditos al rio-posta! no puede seguir dando créditos sin verificar datos! una vergüenza! una falta total d profesionalismo! y la sra gabriela elizabeth lauriola dni 32.[números].[números] es una estafadora! amparada por créditos al rio-posta!! q no pide la documentación necesaria para otorgar créditos! le pasan datos falsos y no los verifican!!
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Deuda irreconocida y amenaza de embargo
Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuando yo nunca opere ningún crédito con ellos . Ya amenazan con un embargo en el sueldo.
Embargo ejecutivo de deuda irreconocible
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un embargo ejecutivo de [números],64 sin siquiera yo haber pedido nunca nada a esa empresa ya que no la conozco .les dije mil veces que yo no realice ninguna actividad con ellos.
Deuda créditos al rio sa o crédito posta
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números brindados dejaron de funcionar hace 4 años, los mail no son contestados desde el [números]! necesito un informe que no existe tal deuda,libre de deuda o similar
Posta Representante de Posta
Estimada/0
Le pedimos que nos informe su número de DNI, su nombre y un teléfono de contacto, para proseguir con su reclamo
Le informamos cualquier duda o consulta debe ser gestionada con su número de documento.
Saludos,
Posta Cred
23 de Junio a las 15:19 hs.
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KARINA
No contesta al gran inconveniente q nos esta3 causando! Tanto a mi mamá que fue la 1ra perjudicada como a mi a quién quieren culpar! NO RESPONDEN NI POR MAIL NI TELEFÓNICAMENTE LOS RECLAMOS!
27 de Junio a las 7:24 hs.
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Posta Representante de Posta
Estimada/o
Le reiteramos que para seguir con su reclamo es necesario que
nos informe su número de DNI, su nombre y un teléfono de contacto, sin estos datos no podremos seguir con su requerimiento.
Le informamos cualquier duda o consulta debe ser gestionada con su número de documento.
Saludos,
Posta Cred
29 de Junio a las 16:11 hs.
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KARINA
Pecorelli, [nombre] ,dni ********, espero URGENTE! Cómo no tienen mi nro telefónico,si supuestamente saque un crédito, como ni tienen mis datos! Q mails tienen donde supuestamente interactuamos solicitando un crédito? D donde sacaron mi dni, xq calculo q para sacar un crédito deben presentar identificación!! Son unos ******dores! Al igual que GABRIELA ELIZABER LAURIOLA DNI ********!!
29 de Junio a las 18:15 hs.
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Posta Representante de Posta
[nombre],
Le pedimos que conteste todos los datos solicitados, incluyendo su número de teléfono y un horario de contacto caso contrario no podremos proseguir con la resolución a su requerimiento.
Saludos Cordiales.
Posta Cred
29 de Junio a las 18:30 hs.
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KARINA
11-****-**** Luego de las 18:00. Cada vez que llamo yo, me cortan
29 de Junio a las 18:42 hs.
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Posta Representante de Posta
[nombre],
Derivamos sus datos al sector correspondiente para que puedan comunicarse con usted, a la brevedad posible se estarán comunicando con usted. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Posta Cred
29 de Junio a las 19:52 hs.
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KARINA
Estoy esperando el llamado d legales desde el último contacto d uds el 29 dl corriente! Quiero una pronta solución!! Después d las 18 hr espero el llamado!
02 de Julio a las 19:43 hs.
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Posta Representante de Posta
[nombre],
A la brevedad posible se estarán comunicando con usted. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Posta Cred
02 de Julio a las 19:54 hs.
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KARINA
Sigo esperando el llamado del área legal! Me deberian haber llamado entre lunes 13 y marte 14 y nada! Me he comuicado yo y no tienen todavía una respuesta d la ****** q se cometió primero a nombre de mi madre, a quién le sacaban plata d su cuenta d pensión! Al cual tuvimos que bloquear por débitos d Créditos al Río! Ya hemos presentado absolutamente TODA LA DOCUMENTACIÓN requerida! Creo q son demasiado meses q llevamos esperando una solución! Deberían tener la misma agilidad para resolver ésta ******,Como la tienen cuando dan un crédito! Sin duda alguna deberían verificar la documentación del solicitante y confirmar q no hay robo d identidad como nos pasó a nosotras! Sigo esperando!!!!!!! UNA URGENTE SOLUCIÓN!!
15 de Julio a las 15:57 hs.
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Posta Representante de Posta
[nombre],
Su caso se encuentra en el área de legales, es necesario que aguarde la comunicación de dicho sector ya que desde atención al cliente no podemos otorgarle la resolución a su requerimiento. Le informamos que elevamos su inquietud al sector correspondientes para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.
Saludos Cordiales.
Posta Cred
15 de Julio a las 20:05 hs.
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KARINA
Buenas tardes, llevamos mas de 15 días esperando que se comuniquen nuevamente de legales para SOLUCIONAR EL GRAN INCONVENIENTE que nos están causando! Que solucionen URGENTE esta ****** y robo de identidad!! Ya esta todo presentado! cuanto mas tengo q seguir esperando??
21 de Julio a las 17:23 hs.
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Posta Representante de Posta
[nombre],
Como se le informo anteriormente, el sector encargado de su caso es el área de legales, a la brevedad posible le estarán comunicando la resolución a su requerimiento, de igual manera elevamos su consulta nuevamente. Quedamos a su disposicion.
Saludos Cordiales.
Posta Cred
22 de Julio a las 15:37 hs.
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KARINA
Buenas tardes, NUNCA me dieron una SOLUCIÓN!!! Mande toda la documentación que me solicitaron hace 25 días y no me dan una respuesta d la estafa y robo de identidad!!! Me dijeron que estaba en el área de legales y sigo esperando que se comuniquen.
26 de Julio a las 19:39 hs.
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KARINA
buena tardes, sigo esperando la comunicación del área de legales, necesito que POR FAVOR se comuniquen a la brevedad solucionandome el gran inconveniente que me están causando! Ya paso casi un mes que presente toda la documentación que me solicitaron! Q mas tengo que seguir esperando??
26 de Julio a las 20:15 hs.
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Posta Representante de Posta
[nombre],
Le informamos que su caso se encuentra en el área de legales, por lo cual, debe aguardar la comunicación de dicho sector, ya que desde este medio no podemos ofrecerle mas información con respecto a su reclamo. Le informamos que vamos a elevar su consulta para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.
Saludos Cordiales.
Posta Cred
27 de Julio a las 15:23 hs.
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KARINA
PASARON 30 DIAS DESDE
27 de Julio a las 20:54 hs.
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KARINA
presenté toda la documentación, incluidas 2 denuncias y toda la documentación que avala que los datos que uds tienen en sus bases son FALSOS y no pertencen a mi persona. Me dijeron que tienen una comunicación telefónica del momento en que la persona que contrata el producto los llama, por qué no la hacen peritar y podrán comprobar que no es mi VOZ? Hasta cuándo voy a tener que esperar una respuesta de parte de ustedes? La ultima vez que me llamaron de Legales, me dijeron que en 4 días me llamarían, de esa comunicación ya pasó 1 mes!!!
Ya están iniciadas las acciones legales correspondientes, no quiero tener nada que ver con ustedes, NO LOS CONOZCO, no sé quienes son, JAMÁS SOLICITÉ UN CREDITO CON USTEDES!
Exijo una respuesta URGENTE!
27 de Julio a las 20:57 hs.
Posta Representante de Posta
[nombre],
Tal y como se le informo en varias oportunidades, es necesario que aguarde el llamado del área de cobranzas. Quedamos a su disposicion.
Saludos Cordiales,
Posta Cred
28 de Julio a las 14:45 hs.
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KARINA
Cobranzas me dice que tengo que pagar porque si bien reconocen que alguien me robó la identidad y que ustedes otorgaron un credito a la ligera, pretenden que ahora yo cargue con un error de ustedes.
con la misma liviandad que otorgaron el credito, me llamaron para decirme que tengo que pagar.
Yo les solicito me realicen una comunicación formal al respecto, por ej mediante carta documento a donde me exijan el pago.
Son un desastre, tratan a las personas con una liviandad increíble, la misma con la que realizan sus operaciones.....no se entiende como puede existir gente en este mundo que actúe como ustedes!
25 de Setiembre a las 20:26 hs.
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Posta Representante de Posta
[nombre]
Le informamos que derivamos todas sus inquietudes al sector correspondiente, a la brevedad posible se pondrán en contacto con usted.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales,
Atención al cliente.
26 de Setiembre a las 10:25 hs.
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KARINA
Se ve que tenemos diferentes visiones del término "a la brevedad posible", ya que ustedes me lo vienen diciendo desde el 29/06, que a la brevedad posible se comunicarán conmigo.
Uds podrian indicarme que definición conocen de "brevedad" por favor?
Desde ya, súper agradecida por su gestión!
Saludos más que cordiales...
28 de Setiembre a las 15:59 hs.
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Posta Representante de Posta
[nombre],
Entendemos su molestia y elevamos su reclamo al sector que corresponde, en el menor tiempo posible se comunicarán con usted desde dicha área.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales,
Atención al cliente.
29 de Setiembre a las 15:15 hs.
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KARINA
POSTA CRED, ustedes creen que hay alguna persona trabajando en el sector de legales??? o tienen demasiados reclamos y no llegan a atenderlos a todos?? o están intentando contactarse con la ******dora LAURIOLA?? Saludo atte
01 de Octubre a las 21:17 hs.
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Posta Representante de Posta
[nombre],
Le informamos que hemos derivado con prioridad su reclamo. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales,
Atención al cliente.
24 de Octubre a las 11:50 hs.
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lookingbey
Kyomc91* (cual seria este caracter que falta no lo puedo ver)
27 de Diciembre a las 10:24 hs.
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