Reclamo a Posta
En el día de la fecha no solo me debitaron el valor de mí cuota sino que también me debitaron [números] pesos en varios débitos diferentes..no tienen ningún derecho a realizar ese débito. Voy a dar de baja el mismo con el banco, quiero la devolución de mí dinero sumado a al resarcimiento correspondiente por la mora que se me está generando al no tener dinero para pagar mis otras obligaciones. Caso contrario iniciaré acciones legales y ya mismo me encuentro realizando la denuncia correspondiente en defensa del consumidor.
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Posta Representante de Posta
Estimada,
Lamentamos lo sudedido. Te enviamos un correo, solicitando el detalle de tu reclamo. Debido a que verificamos tu cuota abonada sin ningun excedente.
Aguardamos tu respuesta para asistirte por este medio.
Cordial Saludo,
El equipo de Posta
12 de Marzo a las 14:48 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada,
Dado a que solo abonaste el total de tu cuota ($15.***,80) sin ningun excedente, te pedimos que nos valides la solucion.
Quedamos a tu disposición para asesorarte ante cualquier duda.
Saludos, ,-
18 de Marzo a las 14:04 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jennifer M
26 de Marzo a las 19:47 hs.