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Reclamo a Posta

Duplicación ce débito-

[Solucionado]

Buen día .-tenía un préstamo con esta empresa, y me habían ingresado unos débitos que yo no pedí .-mas allá de ello el préstamo ya se canceló el mes pasado sin embargo todavía me hiceieron un débito nuevo de $[números].-el 31-08 y nuevamentye el 01-09.-hice el reclamo para que lo anulen y nnadie contesta.-

Comentarios
  • Liliana B

     

    No peor que quieran hacer creer que uno esta en mora ,encima mienten ,

    08 de Setiembre a las 21:56 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Claudio Fabian,

    Le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, también le solicitamos que nos informe bajo qué nombre se realizaron dichos débitos, de esta forma podremos corroborar la información otorgada por usted.

    Quedamos a la espera de su respuesta.


    Saludos,
    El equipo de POSTA

    09 de Setiembre a las 15:01 hs.

  • Claudio F

     

    Me dicen que como el débito no lo hicieron ellos, no les corresponde es de la empresa ONWO que dice que los débitos no están duplicados .-como el de mango.-

    13 de Setiembre a las 13:12 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Claudio Fabian,

    Le informamos que cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizar vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar , ya que son los proveedores de dichos servicios. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    23 de Setiembre a las 18:57 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio F

    23 de Setiembre a las 18:57 hs.

  • Claudio F

     

    solución recibida:

     

    con Posta si,pero con ONWO no

    24 de Setiembre a las 9:57 hs.

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