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Reclamo a Posta

Devolucion urgente

[Solucionado]

Otra vez me debitaron! q me.devuelvan los 7400 Pesos Hoy mismo! cansada de q me debiten demas siempre!

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Estimada Maria,
    Le informamos que los débitos indicados fueron aplicados a la cuota del corriente mes.
    En el día 01/07 hemos solicitado un reintegro correspondiente al saldo a favor.
    Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.


    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Postacred

    02 de Julio a las 15:49 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes María,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al **** *** **** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Postacred.

    23 de Agosto a las 14:52 hs.

  • Maria E

     

    No esta en mora! Ya se abonaron todas las cuotas! Quiero mi libre deuda estos dias!

    23 de Agosto a las 15:27 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimada Maria,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde Agosto del año ****, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas al teléfono ****-***-**** y así generar un acuerdo de pago. De Igual manera, derivamos sus datos a dicho sector para que se pongan en contacto con usted a la brevedad posible.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Posta.

    26 de Agosto a las 17:38 hs.

  • Maria E

     

    No se.encuentra en mora! Ya debitaron la ultima cuota

    26 de Agosto a las 20:39 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimada Maria,

    Verificamos que el débito realizado no cubre la totalidad de la mora. De Igual manera, los pagos impactan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito informados, para cotejar, si está dentro del periodo de tiempo establecido.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Posta.

    27 de Agosto a las 16:35 hs.

  • Maria E

     

    De cuanto es la mora?

    27 de Agosto a las 17:39 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes María,

    Hemos derivado sus datos al Sector de Cobranzas para que se comuniquen con usted y le brinden la información que solicita.
    Igualmente, también puede contactarse con nosotros llamando al **** *** **** de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Postacred.

    28 de Agosto a las 13:47 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimada María,

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - PostaCred.

    13 de Setiembre a las 17:02 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria E

    13 de Setiembre a las 17:02 hs.

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