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Reclamo a Posta

Devitos automaticos

Adquiri un préstamo con ellos, y al momento de devitar me aparece una empresa llamada new sale force que según el reclamo al mail es un servicio, pero dicho servicio me devito la suma total del crédito adquirido y cada vez que ingresa plata a la cuenta me devitan todo lo que pueden sin escrúpulos, llamo para hacer el reclamo y nadie atiende

Comentarios
  • Mario A

     

    Totalmente sierto nunca atienden.

    21 de Diciembre a las 10:41 hs.

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    • Posta Representante de Posta

       

      Cristian Joan,

      Le comunicamos que los débitos informados por usted, los cuales se realizan baja del dominio de " New sales force", corresponden al pago de sus servicios adicionales,cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios.



      Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


      Saludos,
      El equipo de POSTA

      21 de Diciembre a las 14:15 hs.

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      • Cristian Z

         

        Porque no atienden el teléfono y no contestan los mails con las capturas de pantalla de los devitos realizados

        26 de Diciembre a las 12:35 hs.

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        • Posta Representante de Posta

           

          propuso una solución:

           

          Buenas tardes Cristian,
          Entendemos las molestias pero para mayor información sobre sus servicios adicionales es necesario se contacte con la empresa proveedora de los mismos a hola*onwo.com.ar o bien al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs.

          Saludos cordiales.
          El equipo de Posta.

          29 de Diciembre a las 11:12 hs.

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          • Cristian Z

             

            Ya se envio mail y no hubo respuesta, llamo y no contestan. Puedo abonar el total de la deuda, pero que se reconozca o se reintegre el gasto por los servicios extras que ustedes imponen y estos superan el total del credito

            29 de Diciembre a las 13:50 hs.

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            • Posta Representante de Posta

               

              propuso una solución:

               

              Buenas tardes Cristian,

              Entendemos las molestias pero para mayor información sobre sus servicios adicionales es necesario se contacte con la empresa proveedora de los mismos a hola*onwo.com.ar o bien al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs.

              Saludos cordiales.
              El equipo de Posta.

              30 de Diciembre a las 11:05 hs.

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