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Reclamo a Posta

Descontaron mal

[Solucionado]

Me han descontado mas de lo debido alguna solucion y ayer me dijieron que me ivan a reponer en vez de eso me descontaron mas aun de mi ca.

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Buen día estimado Cristian Emiliano Perez, gracias por escribirnos. Nos pondremos en contacto con usted para gestionar su caso de forma inmediata.

    ¡Saludos cordiales!

    06 de Abril a las 12:06 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimado, hemos intentado comunicarnos con usted sin lograr establecer contacto. Por favor comuníquese al **** *** **** para poder brindarle una solución inmediata.

    Saludos cordiales.

    06 de Abril a las 12:35 hs.

  • Cristian P

     

    Que me llamen por que me han descontado de demas.

    07 de Abril a las 19:32 hs.

  • Cristian P

     

    Por que aun no me han llamado para darme una solucion o mensajeado.

    08 de Abril a las 8:16 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Buen día, gracias por escribirnos. El día de hoy nos pondremos en contacto con usted para brindarle una solución a su consulta.

    ¡Saludos cordiales!

    08 de Abril a las 9:55 hs.

  • Cristian P

     

    Aun no me han llamado...

    08 de Abril a las 11:04 hs.

  • Cristian P

     

    Aun no me han llamado...

    08 de Abril a las 11:04 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Buen día estimado Cristian Emiliano Perez, a la brevedad se estará comunicando un asesor de la empresa POSTACRED con usted.

    ¡Saludos cordiales!

    08 de Abril a las 11:44 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimado Cristian Emiliano Perez, le informamos que su caso esta siendo gestionado y el reclamo será resuelto dentro de las próximas 72hs hábiles. Una vez que POSTACRED vea reflejado los débitos, se verificaran los comprobantes y de corresponder, se estará realizando la devolución del dinero.

    ¡Saludos cordiales!

    08 de Abril a las 11:55 hs.

  • Cristian P

     

    Hola aun no me han depositado lo que me descontaron de mas.

    10 de Abril a las 8:19 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días estimado Cristian, según lo conversado en la comunicación telefónica, en el transcurso del día se le estará realizando el reintegro, le pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas. Saludos cordiales.

    10 de Abril a las 9:38 hs.

  • Cristian P

     

    No me acreditaron lo que me descontaron de demas y ahs me siguen descontando

    11 de Abril a las 7:45 hs.

  • Cristian P

     

    Ahora me sale que me descontaron *** pesos...en vez de acreditarme me descuentan

    11 de Abril a las 7:46 hs.

  • Cristian P

     

    Hola cuando me van a acreditar lo que me descontaron?

    12 de Abril a las 6:38 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimado Cristian,
    En el día de hoy tendrá acreditado el dinero correspondiente a la devolución. ¡Disculpe las molestias!
    Saludos cordiales.

    12 de Abril a las 9:15 hs.

  • Cristian P

     

    Si me lo acreditan despues me lo debitan ya hace 6 dias que vengo reclamando.

    12 de Abril a las 9:22 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimado Cristian,
    En el día de hoy le confirmamos que tendrá acreditado en su cuenta el dinero correspondiente a la devolución. ¡Disculpe las molestias!
    Saludos cordiales.

    12 de Abril a las 9:38 hs.

  • Cristian P

     

    solución recibida:

     

    Tardaron bastante y me descontaron mucho espero que no vuelva a suceder.

    12 de Abril a las 17:21 hs.

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