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Reclamo a Posta

Débitos que no corresponden

[Solucionado]

Me están debitando un monto superior al de la cuota, en mi caso triplica el monto, en el [números] dicen que lo van a reintegrar y hasta el momento eso no sucedió.

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Comentarios

  • Posta Representante de Posta

     

    Buenos días estimada, en el transcurso del día nos estaremos comunicando con usted para brindarle una solución a su reclamo.

    Saludos cordiales.

    20 de Junio a las 10:26 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Hola, buenos días estimada! Según corroboramos con la información bancaria, fue realizado el reintegro correspondiente el día 24/06, le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al número **** *** ****.

    Saludos cordiales.

    26 de Junio a las 11:21 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimada [nombre],

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** o via correo electronico a hola*postacred.com.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - PostaCred.

    13 de Setiembre a las 19:32 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

    13 de Setiembre a las 19:32 hs.

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