Reclamo a Posta
El día 8/11 me debitaron la ultima cuota $[números] de 3 , finalizando con el pago en tiempo y forma.
el día 11/11 no solo debitaron de mi cuenta sin autorización nuevamente, sino que esta vez por un importe mayor $[números]
el día 12/11 realicé el reclamo vía telefónica y me dieron que en 48 hs me reintegraban el dinero.
me reintegraron el dinero el día 13/11 pero no los $[números] que me habían debitado, sino un importe menor por $[números].
hoy 14/11 me volvieron a debitar $[números] mil pesos y lo peor de todo es que siguen tirando débitos a mi cuenta y se los rechazan porque seguramente lo hacen por un importe mayor a los $[números] que me quedan.
la verdad es una vergüenza el trato al cliente, no pueden estar tirando débitos a mi cuenta como si fuera publica.
de no tener una solución, estaré tomando las acciones legales correspondientes.
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Deuda irreconocida y amenaza de embargo
Hola de nuevo acá .los de postaahora lo pasaron a extrajudicial cuando yo nunca opere ningún crédito con ellos . Ya amenazan con un embargo en el sueldo.
Embargo ejecutivo de deuda irreconocible
Hola lamentablemente debo volver a contarles que posta hoy hizo un embargo ejecutivo de [números],64 sin siquiera yo haber pedido nunca nada a esa empresa ya que no la conozco .les dije mil veces que yo no realice ninguna actividad con ellos.
Deuda créditos al rio sa o crédito posta
Me figura una deuda con esta entidad, la cual no existe, los números brindados dejaron de funcionar hace 4 años, los mail no son contestados desde el [números]! necesito un informe que no existe tal deuda,libre de deuda o similar
Posta Representante de Posta
Maximiliano David,
Le informamos que hasta el momento no visualizamos los débitos sobre los cuales hace el reclamo es necesario aguardar al impacto de estos en el sistema en un lapso de 24 a 48 horas hábiles. De esta manera enviaremos el reclamo al sector correspondiente para corroborar el motivo del envío de los débitos, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.
Saludos,
El equipo de POSTA
14 de Noviembre a las 15:08 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada,
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo.
Saludos cordiales.
El Equipo de POSTA.
28 de Noviembre a las 13:26 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximilaino R
28 de Noviembre a las 13:27 hs.