Reclamo a Posta
El día 8/11 me debitaron la ultima cuota $11962 de 3 , finalizando con el pago en tiempo y forma.
el día 11/11 no solo debitaron de mi cuenta sin autorización nuevamente, sino que esta vez por un importe mayor $14000
el día 12/11 realicé el reclamo vía telefónica y me dieron que en 48 hs me reintegraban el dinero.
me reintegraron el dinero el día 13/11 pero no los $14000 que me habían debitado, sino un importe menor por $11000.
hoy 14/11 me volvieron a debitar $10000 mil pesos y lo peor de todo es que siguen tirando débitos a mi cuenta y se los rechazan porque seguramente lo hacen por un importe mayor a los $1000 que me quedan.
la verdad es una vergüenza el trato al cliente, no pueden estar tirando débitos a mi cuenta como si fuera publica.
de no tener una solución, estaré tomando las acciones legales correspondientes.
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Créditos al rio me sigue poniendo en bcra y ya pague
Yo pagué la deuda con posta que es parte de créditos al rio por 44000 pesos a la empresa cislo cobranzas y el riesgo crediticio no lo sacan te darían que sacar la deuda de bcra y de veraz ya muchísimos clientes dicen que tuvieron problemas me mandaron un libre deuda de…
Solicito mi libre de deuda, ya abone mi deuda
Hola ya abone mi deuda y sigo apareciendo en el veraz solicito mi libre de deuda
Nesecito mi libre de deuda
Hace 2 meses pagué una deuda a esa empresa de crédito postad cred y n me puedo comunicar con ellos nesecito mi libre de deuda
Posta Representante de Posta
Maximiliano David,
Le informamos que hasta el momento no visualizamos los débitos sobre los cuales hace el reclamo es necesario aguardar al impacto de estos en el sistema en un lapso de 24 a 48 horas hábiles. De esta manera enviaremos el reclamo al sector correspondiente para corroborar el motivo del envío de los débitos, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.
Saludos,
El equipo de POSTA
14 de Noviembre a las 15:08 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada,
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo.
Saludos cordiales.
El Equipo de POSTA.
28 de Noviembre a las 13:26 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximilaino R
28 de Noviembre a las 13:27 hs.