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Reclamo a Posta

Debitos indebidos

Saque un préstamo por posta, me mandan un contrato por Onwo el cual no di conformidad de servicios, el día de hoy tengo debitados de mi cuenta $ [números], ni siquiera vencio la primer cuota.
en el momento que me envían el contrato pedí que se revoque y no me contestaron. Sino tengo respuesta voy a ir por vía judicial.

Comentarios
  • Gustavo K

     

    Hola! miguel tiene toda la razon !!..... y ademas de eso, como vos (de buena fe) pasaste datos personales, te lo van a seguir haciendo, con otros nombres de empresas como Hola Antonella!!!! miguel fue bien claro con su explicacion, son unos chantas!! mira, esto le estoy contestando a todos los usuarios que puedo antes que Posta responda, porque despues ya no te permite hacerlo, solo publicar como reclamo.
    ONWO, Newsales, adsus, crediplat, algunas editoriales que no recuerdo el nombre, BYMJ S.A. y un monton mas
    A mi me paso con unos chantunes que vi por el Face... Ya sabia como venia la mano porque le paso a un conocido, pero nunca pense que con el CBU, ya te podian poner debitos automaticos sin tu consentimiento ni mucho menos con tantas empresas fantasmas...... Si las googleas vas a ver que hay unas que son "increibles"...... (hago copiar y pegar porque es mas rapido). SALUDOS

    16 de Diciembre a las 9:40 hs.

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    • Posta Representante de Posta

       

      [nombre] Isabel,

      Le comunicamos que los servicios adicionales, están informados de forma detallada en la página de posta cred al momento de solicitar el crédito, por lo cual la información está todo el tiempo a su disposición; en el caso de haber gestionado el crédito vía telefónica el operador procede a informarle de dichos beneficios de forma detallada; usted acepta los términos y condiciones al momento del cierre legal de su venta del crédito.

      Le informamos que cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios.



      Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.





      Saludos,
      El equipo de POSTA

      16 de Diciembre a las 14:40 hs.

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      • Estefania L

         

        Es incorrecto, cuando vas a tomar el préstamo no se puede sacar la opción de nada adicional, haré por la via correspondiente el reclamo ya sea legal y por servicio al consumidor, yo no acepte ningún servicio fuera del crédito. En la pagina dice tenemos para ofrecerle, no dice acepto estos servicios

        16 de Diciembre a las 15:47 hs.

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        • Posta Representante de Posta

           

          [nombre] Isabel,

          Como se le mencionó anteriormente, todos los detalles y términos y condiciones están detallados en nuestra página web, la decisión de acceder al credito fue suya aceptando dichos términos.


          Le reiteramos que no podemos generar una resolución a su consulta referente a sus servicios adicionales desde este medio es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al telefono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas




          Saludos,
          El equipo de POSTA

          16 de Diciembre a las 16:38 hs.

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          • Estefania L

             

            Si onwo contestara sería correcto, porque como dice el contrato irreal que envían, se puede revocar dentro de los 10 días , mande 3 mail no me contestan, así como tampoco las llamadas al **** que no atiende nadie, llame todo el día y te dejan en espera, es una vergüenza lo que hacen.

            16 de Diciembre a las 18:55 hs.

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            • Estefania L

               

              Seguiré reclamando por donde corresponda. No me pueden obligar a pagar una asistencia ni un seguro

              16 de Diciembre a las 18:56 hs.

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              • Estefania L

                 

                Desde el día 11 de diciembre minutos después que me llegó el contrato y no responden. Desastroso el servicio, se tiran la pelota y son la misma empresa

                16 de Diciembre a las 19:03 hs.

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                • Posta Representante de Posta

                   

                  [nombre] Isabel,

                  Entendemos su molestia, sin embargo por este medio no podemos generar una resolución a su requerimiento, es necesario que se comunique directamente con Onwo



                  Saludos,
                  El equipo de POSTA

                  16 de Diciembre a las 19:12 hs.

                  Comentar

                  • Estefania L

                     

                    Que atiendan el teléfono!
                    Contesten los mails!

                    17 de Diciembre a las 0:03 hs.

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                    • Posta Representante de Posta

                       

                      [nombre] Isabel,

                      Le informamos que para poder solicitar la baja de sus productos, es indispensable que se contacte con los proveedores de sus servicios adicionales, es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al teléfono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas.

                      Le reiteramos que por este medio no podemos generar una resolución a su requerimiento.


                      Saludos,
                      El equipo de POSTA

                      17 de Diciembre a las 16:09 hs.

                      Comentar

                      • Estefania L

                         

                        Cual es la parte que no entienden! No contestan el teléfono! No responden los mails! Son unos Chantas, no les voy a pagar ningún servicio adicional. Denme la baja! Ya cursé el reclamo también por Defensa al consumidor y a posterior voy a mandar la carta documento.
                        NO SAQUEN NADA CON POSTACRED! se lavan las manos, están en contra del cliente.

                        17 de Diciembre a las 17:39 hs.

                        Comentar

                        • Posta Representante de Posta

                           

                          [nombre] Isabel,

                          Entendemos su molestia, sin embargo por este medio no podemos generar una resolución a su requerimiento, es necesario que se comunique directamente con Onwo

                          Saludos,
                          El equipo de POSTA

                          18 de Diciembre a las 18:13 hs.

                          Comentar

                          • Estefania L

                             

                            Ya volví a mandar mail, sigo esperando la baja. Hasta cuando le van a tomar el pelo a la gente? Denme la baja de ONWO

                            18 de Diciembre a las 18:45 hs.

                        • Posta Representante de Posta

                           

                          [nombre] Isabel,


                          Entendemos su molestia, sin embargo por este medio no podemos generar una resolución a su requerimiento, es necesario que se comunique directamente con Onwo


                          Saludos,
                          El equipo de POSTA

                          19 de Diciembre a las 12:43 hs.

                          Comentar

                          • Posta Representante de Posta

                             

                            Esrefania,

                            Le informamos que cualquier duda o consulta relacionada con sus productos adicionales, debe canalizarse directamente a Onwo, vía correo electrónico a hola*onwo.com.ar o vía telefónica llamando al número ****-***-**** el horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas, ya que son los proveedores de dichos servicios.

                            Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

                            Saludos,
                            El equipo de POSTA

                            21 de Diciembre a las 17:56 hs.

                            Comentar

                            • Estefania L

                               

                              Los servicios me los pusieron uds, son unos caraduras. Quiero la baja. Es una ****** lo que hacen. No saquen nada con POSTA

                              21 de Diciembre a las 19:40 hs.

                              Comentar

                              • Posta Representante de Posta

                                 

                                [nombre] Isabel,

                                Verificamos que sus servicios adicionales se le informaron al momento de solicitar su credito de forma detallada; la decisión de adquirir el préstamo es cada usuario, los términos y condiciones se le repiten en el cierre legal de su credito.

                                Le informamos que por este medio no podemos generar la baja de sus servicios adicionales, es necesario que se comunique al siguiente correo electrónico: hola*onwo.com.ar o al teléfono ****-***-**** de Lunes a Viernes de 9 a 15 horas





                                Saludos,
                                El equipo de POSTA

                                22 de Diciembre a las 15:13 hs.

                                Comentar

                                • Estefania L

                                   

                                  No mientan! Yo no solicite nada, uds me lo encajaron, no había forma de destilar o sacar esas opciones. Quiero la baja, y ya la pedí a ONWO que sigue sin dar respuesta. Me sacaron plata indebidamente de mi cuenta sueldo.
                                  Mentirosos, ******dores

                                  22 de Diciembre a las 16:16 hs.

                                  Comentar

                                  • Posta Representante de Posta

                                     

                                    propuso una solución:

                                     

                                    Buenas tardes [nombre],

                                    Le informamos que para mayor información sobre sus servicios adicionales es necesario se contacte con la empresa proveedora de los mismos a hola*onwo.com.ar o bien al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs.

                                    Saludos cordiales.
                                    El equipo de Posta.

                                    28 de Diciembre a las 15:40 hs.

                                    Comentar

                                    • Estefania L

                                       

                                      Es una ESTAFA, sigo a la espera que me confirmen la baja que la mande el 11 de diciembre. Una vergüenza lo que hacen.

                                      28 de Diciembre a las 15:41 hs.

                                      Comentar

                                      • Posta Representante de Posta

                                         

                                        propuso una solución:

                                         

                                        Buenas tardes [nombre],

                                        Entendemos su molestia, sin embargo por este medio no podemos generar una resolución a su requerimiento, es necesario que se comunique directamente con Onwo


                                        Saludos cordiales.
                                        El equipo de POSTA.

                                        29 de Diciembre a las 12:01 hs.

                                        Comentar

                                        • Estefania L

                                           

                                          Son nefastos, se lavan las manos. Ya reclamé por defensa al consumidor, pronto les llegará carta documento

                                          29 de Diciembre a las 12:03 hs.

                                          Comentar

                                          • Posta Representante de Posta

                                             

                                            propuso una solución:

                                             

                                            Buenas tardes [nombre],

                                            Le informamos que para mayor información sobre sus servicios adicionales es necesario se contacte con la empresa proveedora de los mismos a hola*onwo.com.ar o bien al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs.

                                            Saludos cordiales.
                                            El equipo de Posta.

                                            29 de Diciembre a las 13:19 hs.

                                            Comentar

                                            • Estefania L

                                               

                                              No atienden el teléfono, en el mail no dan respuesta. Quiero la baja

                                              29 de Diciembre a las 13:21 hs.

                                              Comentar

                                              • Posta Representante de Posta

                                                 

                                                propuso una solución:

                                                 

                                                Buenas tardes [nombre],

                                                Le informamos que para mayor información sobre sus servicios adicionales es necesario se contacte con la empresa proveedora de los mismos a hola*onwo.com.ar o bien al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 13 hs.

                                                Saludos cordiales.
                                                El equipo de Posta.

                                                30 de Diciembre a las 12:10 hs.

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                                                • Estefania L

                                                   

                                                  Ayer estos nefastos me volvieron a sacar plata de mi cuenta, siendo que supuestamente esta dado de baja. Chorros

                                                  15 de Enero a las 10:50 hs.

                                                  Comentar

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