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Reclamo a Posta

Débitos en exceso

[Solucionado]

Mi crédito venció el 29 de febrero. Pago 1975. Me debitaron el 29 $ 988. El 02/03 $ 987. Hoy 06/03 tengo 2 débitos de $ 500. Me descontaron $ 1000 en exceso. Es la segunda vez que me pasa. Me crédito lo hice en 12 cuotas.

Comentarios
  • Andrea I

     

    Mande mail y sigo sin respuesta

    09 de Marzo a las 17:56 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Andrea,

    Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 12/03.
    Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.

    Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Postacred

    13 de Marzo a las 19:26 hs.

  • Andrea I

     

    solución recibida:

     

    Demoras en la solución.

    14 de Marzo a las 11:09 hs.

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