Débitos de más en mi cuenta

Hola, tengo un préstamo con posta cred, con una cuota de $ [números].-
esta firma terceriza el cobro con adus y éste a su vez con fenanjor.
fenanjor descontó el día 28/01, en varios débitos, la suma de $ [números]; el día 31/01 debitan $[números].- en diferentes sumas, lo que hace un total de lo debitado, de $ 17.[números].-
esto hace una diferencia a mi favor de $ [números].-.
envío mail el 01/02 con reclamo y la respuesta es que hasta el momento habían ingresado sólo los del día 28 por $ [números] y que los otros recién estarían ingresando aproximadamente el 09/02, fecha en que recién se podría verificar.
como no me satisfizo la respuesta, me comuniqué hoy por teléfono; sólo me confirmaron lo expresado en el mail que, a partir de esa fecha después de las 17 hs, debo llamar, porque recién ahí, verán si corresponde o no, devolverme la suma.
mi cuota vence el 5to. Día hábil, me llaman, mandan sms, mails para que no olvide pagarlo, pasándome un link para agilizar y, así todos los días comunicando lo mismo hasta el día 10...
si yo no pagara en tiempo y forma, me cobrarían intereses y ellos se quedan con tu dinero por varios días y con suerte, te lo devuelven completo.
me cansa, afortunadamente, este fin de mes es la última cuota y realmente, no quiero saber nada más con esta gente!