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Reclamo a Posta

Débitos de más!

[Solucionado]

Me tenían que descontar 3 cuotas de 8mil pesos un total de 24mil pesos por un préstamo otorgado de 13000 y me debitaron en total 40500 pesos 16mil pesos de más exijo la devolución y el libre deuda

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Javier, Buenas tardes
    Le informamos que en su cuenta no se registran los debitos por la suma mencionada. Enviamos un mail a su casilla para conocer el detalle del reclamo.
    Aguardamos su respuesta.

    Atención al cliente Postacred

    02 de Abril a las 14:15 hs.

  • Javier I

     

    Son unos ******dores no siguen descontando dinero habiendo cancelado la deuda diciendo que se sigue con la deuda

    03 de Abril a las 23:00 hs.

  • Javier I

     

    No me han reintegrado mi dinero

    05 de Abril a las 18:07 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimado Javier,

    Corroboramos que en el día de la fecha se realizo un reintegro de $11.***,68, el cual lo va a ver reflejado en su cuenta en un plazo no mayor a 24 hs hábiles.

    Le pedimos nuestras mas sinceras disculpas, se trato de un erro involuntario.

    Ante cualquier duda, podés contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.

    Saludos,
    Atención al cliente - POSTA

    06 de Abril a las 17:00 hs.

  • Javier I

     

    Me reintegran ese dinero y me volvieron a debitar aún más... están jugando con mi dinero son unos ******dores.

    06 de Abril a las 19:44 hs.

  • Javier I

     

    Deberían pagar por cada día que están jugando con mi dinero así como ustedes cobran recargo por Mora por cada día de atraso.

    06 de Abril a las 19:45 hs.

  • Javier I

     

    Me realizaron el reintegro y me debitaron más de lo que habían depositado

    07 de Abril a las 14:27 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimado,
    Verificamos el reintegro realizado hacia su cuenta el 07/04 por el importe de $*****.
    En cuanto el banco informó los debitos debitos, el reintegro fue generado de forma automatica.
    Lamentamos lo sucedido, fue un error involuntario.

    Quedamos a su disposicion.

    Cordial Saludo,

    Atencion al cliente Postacred.

    10 de Abril a las 8:12 hs.

  • Javier I

     

    solución recibida:

     

    Solucionando!

    10 de Abril a las 10:24 hs.

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