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Reclamo a Posta

Débito superior al pactado

[Solucionado]

Tengo inconvenientes mes por medio con esta entidad. El débito mensual acordado es de $3612.
al día de la fecha hicieron 6 débitos automáticos , por un total de $5420.
de no reclamar a través de uds mandan por mail a spam una fe de erratas diciendo que el mes siguiente se reintegrará el dinero.
lo quiero de vuelta inmediatamente. Hay otros débitos programados, ya cansa llamar al banco para hacer un stop debit todos los meses.
a la fecha deben reintegrar a mi cuenta $1808.

Comentarios
  • Nadia V

     

    no recibí la devolución del monto debitado

    11 de Febrero a las 9:48 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Nadia Vanesa,

    Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento. Quedamos a su disposicion.



    Saludos,
    El equipo de POSTA

    11 de Febrero a las 16:41 hs.

  • Nadia V

     

    solución recibida:

     

    El reclamo fue solucionado.
    Entiendo que acelera el proceso operar a través de uds.

    23 de Febrero a las 13:48 hs.

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