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Reclamo a Posta

Débito incorrecto

[Solucionado]

Sigo esperando la devolución de $[números] que me debitaron de forma incorrecta

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Estimada,
    El reintegro hacia su cuenta fue solicitado. Por cuestiones bancarias podrás visualizarlo en 24 a 48 hrs habiles.

    Quedamos a tu disposicion.

    El equipo de Posta

    10 de Abril a las 14:56 hs.

  • Pedro F

     

    aun espero que se me devuelvan los **** pesos debitados de forma incorrecta.

    13 de Abril a las 9:55 hs.

  • Pedro F

     

    Buenos días, ayer me devolvieron **** de los **** que me debian, aun me deben los débitos incorrectos del dia 8/04 por la suma de **** pesos.

    14 de Abril a las 11:19 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Erica,

    Verificamos que se realizo el reintegro el pasado 14/04 por $****, el reclamo se soluciono correctamente. Le pedimos nuestras mas sinceras disculpas, se trato de un error involuntario.

    Ante cualquier duda, podés contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00

    Saludos,
    Atención a cliente - POSTA

    21 de Abril a las 19:20 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erica F

    21 de Abril a las 19:22 hs.

  • Pedro F

     

    solución recibida:

     

    el unico problem que tuve fueron los debitos de mas, pero me devolvieron todo.

    21 de Abril a las 19:45 hs.

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