Reclamo a Posta
Una vez mas hago mi reclamo de la entidad de creditos al rio me volvio a debitar esta vez 1200 pesos mas en total el debito q me hicieron es de 11400 pesos quien se creen q son necesito me devuelvan a mi cuenta el dinero no me avisaron q me debitaran al fin hacen lo q quieren ya estoy cansada son unos estafadores creen q yo no tengo necesidad exijo q me devuelvan a mi cuenta el dinero o por lo menos 7000
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Libre de deuda
Termine con mi credito con la empresa y no me sacan del veraz necesito comunicarme con la empresa por favor gracias
Créditos al rio me sigue poniendo en bcra y ya pague
Yo pagué la deuda con posta que es parte de créditos al rio por 44000 pesos a la empresa cislo cobranzas y el riesgo crediticio no lo sacan te darían que sacar la deuda de bcra y de veraz ya muchísimos clientes dicen que tuvieron problemas me mandaron un libre deuda de…
Solicito mi libre de deuda, ya abone mi deuda
Hola ya abone mi deuda y sigo apareciendo en el veraz solicito mi libre de deuda
Posta Representante de Posta
Buenos días María,
Verificamos su cuenta y visualizamos que el saldo debitado fue aplicado a las cuotas que presenta atrasadas, el mismo no llega a cubrir la totalidad de la deuda que presenta con nuestra compañía, por dicho motivo, lo ponemos en contacto con el sector de Cobranzas para que se comuniquen con Usted a la brevedad posible. También, puede contactarse telefónicamente al ****-***-****, y así poder generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.
Saludos cordiales.
Atención al cliente- PostaCred
07 de Noviembre a las 17:56 hs.
María Z
No me dieron solucion alguna lo q me dijo el abogado y defensa del consumidor y finanzas es q ellos deberian dar aviso 4 a 5 meses del pago atrasado y a ver llegado a un acuerdo y recien lo hicieron a fines de octubre no me pueden debitar mas del 47.5 % segun la ley si en 24 hs no tengo solucion ya no actuo yo me dijeron eso en la ciudad necesito el reintegro de **** en mi cuenta
19 de Noviembre a las 9:16 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada maria,
Procedemos al envío de la comunicaciones que se realizaron , donde se le informaba el estado de su cuenta, los llamados se realizaron desde el año ****, en varias oportunidades se le dejo mensajes en el contestador para poder llegar aun acuerdo, así como en varias oportunidades, informaron que el número (****-******) no pertenecía a su titularidad, dicho número nos informo usted al momento de solicitar el credito y en esta plataforma de TuQuejaSuma, por lo cual mediante esto confirmamos que usted estaba se encontraba al tanto de la situación de su crédito.
-14/12/**** 15:31
-20/12/**** 13:01
-23/01/**** 19:13
-23/01/**** 19:14
-01/02/**** 11:12
-01/02/**** 11:13
-01/02/**** 11:15
-07/02/**** 10:01
-29/03/**** 19:21
(...)
19 de Noviembre a las 15:38 hs.
Posta Representante de Posta
-04/04/**** 10:45
-18/04/**** 17:21
-18/04/**** 17:23
-07/05/**** 19:57
-07/05/**** 19:57
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-18/07/**** 09:58
-27/07/**** 10:15
-09/08/**** 11:34
-10/09/**** 16:32
-08/10/**** 19:40
-16/10/**** 13:29
-23/10/**** 09:47
-23/10/**** 09:48
-04/11/**** 12:56
Saludos,
El equipo de POSTA
19 de Noviembre a las 15:38 hs.
María Z
Yo ya informe y uds creen q nosotros somos juguetes q van a hacer lo q quieran con nuestra plata **** mil me tienen q reintegrar o bien ya sigo con la denuncia me dijeron q espere a me den solucion y reintegro
19 de Noviembre a las 15:43 hs.
Posta Representante de Posta
Estimada María,
Como le informamos anteriormente, su cuenta presentó un retraso en los pagos, por lo cual se procedió al cobro de los intereses correspondientes. Su cuenta no presenta saldo favor, por lo cual, no se puede generar ningún tipo de reintegro.
Saludos,
El equipo de POSTA
19 de Noviembre a las 15:59 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada,
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo.
Saludos cordiales.
El Equipo de POSTA.
28 de Noviembre a las 10:37 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria V
28 de Noviembre a las 10:37 hs.
María Z
No tengo solucion alguna de nada asi q no creo q lo hagan
28 de Noviembre a las 10:39 hs.
María Z
Y con el monto de dinero en exceso q me hicieron aun asi si el monto era de ***** pesos y me debitaron ***** pesos
28 de Noviembre a las 10:41 hs.
Posta Representante de Posta
Buenos días María,
Los débitos realizados en su cuenta fueron aplicados a las cuotas las cuales presentaba un atraso desde Enero del ****. Luego, se realizó la devolución que correspondía y se procedió al cierre de la cuenta.
Ante cualquier duda al respecto, quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
El equipo de POSTA.
28 de Noviembre a las 11:21 hs.
María Z
solución recibida:
Si segun ellos ya esta cancelado todo espero no me salgan con otro descuento
03 de Diciembre a las 7:58 hs.