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Debito de mas! otra vez

[Solucionado]

Buenos dias , una vez mas hicieron debito de mas ! la cuota era de $ 8654 que se me descotnaba el 5to dia habil del mes , segun el contrato establecido , y el 5to dia habil del mes es hoy! 07-04-2020 y ayer 06-04-2020 me descontaron $4219 y hoy 07-04-2020 $5192 , eso suma $9411 , que supera el valor de la cuota! , necesito que me devuelvan el remanente! ($757) , por favor! d y que no me debiten mas!escuentan antes de la fecha del contrato!! , todos los meses la misma cuestion ! , el mes pasado me descontaron $19.000 pesos de mas!! terrible
dni 27509291 rodriguez lilia mariel

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimada,
    Le informamos que el reintegro del saldo a favor ($***,36) fue solicitado de forma automatica. Por cuestiones bancarias podras visualizar la acreditacion en un plazo de 24 a 48 hrs habiles.

    Quedamos a su disposicion

    Cordial Saludo,

    El equipo de Posta

    10 de Abril a las 9:14 hs.

  • Lilia R

     

    solución recibida:

     

    lo acreditaron a las 48 hs , pero igualmente es algo que no deberian hacer ya que sustraen mas de lo que se acuerda. Hay un contrato que ellos envian donde se establecen fechas de pago , y monto , y te descuentan lo que quiieren cuando quieren.!
    Si lo vuelven a hacer este mes , les hare la denuncia frente a DeFensa al consumidor , inmediatamente.

    26 de Abril a las 21:14 hs.

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