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Reclamo a Posta

Débito de más

[Solucionado]

Todos los meses debitan plata de más, en el mes de abril se extendieron muchísimo ya que la cuota era de 3900$ y me debitaron 8700$ con la excusa que debía la cuota de febrero siendo que ese mes saque el préstamo y encima a fines de febrero ..es imposible estar en mora .
son unos chantas !! encima los que te atienden son unos maleducados .

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimado,
    ¡Gracias por escribirnos!
    Nos estaremos comunicando con usted a la brevedad para brindarle una pronta solución al reclamo.

    Saludos cordiales.

    10 de Abril a las 9:20 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Buen día Esteban Nicolas Lopez, el día de hoy nos estaremos comunicando con usted.

    ¡Saludos cordiales!

    11 de Abril a las 10:04 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Malena,
    ¡Buen día! Según lo conversado con Esteban, entendemos que el reclamo se encuentra solucionado. Quedamos a su disposición.
    ¡Saludos cordiales!

    12 de Abril a las 9:54 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buen día! Según lo conversado telefónicamente, entendemos que el caso se encuentra solucionado. Le solicitamos tenga a bien cerrar el reclamo.
    Quedamos a su entera disposición.
    ¡Saludos cordiales!

    12 de Abril a las 12:50 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Esteban Nicolas Lopez, Según lo conversado telefónicamente, entendemos que el caso se encuentra solucionado. Le solicitamos tenga a bien cerrar el reclamo.
    Quedamos a su entera disposición.
    ¡Saludos cordiales!

    15 de Abril a las 9:38 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Malena A

    15 de Abril a las 10:54 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Estimado Esteban Nicolás López, hemos corroborado según la información bancaria que POSTACRED ha efectuado el reintegro correspondiente a su cuenta el día 09/04/**** y por ende concluimos que su caso se encuentra solucionado.
    Agradecemos su contacto y le pedimos disculpas por las molestias que pudo causar.

    ¡Saludos cordiales!

    17 de Abril a las 9:57 hs.

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