Reclamo a Posta
Todos los meses debitan plata de más, en el mes de abril se extendieron muchísimo ya que la cuota era de [números]$ y me debitaron [números]$ con la excusa que debía la cuota de febrero siendo que ese mes saque el préstamo y encima a fines de febrero ..es imposible estar en mora .
son unos chantas !! encima los que te atienden son unos maleducados .
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Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimado,
¡Gracias por escribirnos!
Nos estaremos comunicando con usted a la brevedad para brindarle una pronta solución al reclamo.
Saludos cordiales.
10 de Abril a las 9:20 hs.
Posta Representante de Posta
Buen día Esteban Nicolas Lopez, el día de hoy nos estaremos comunicando con usted.
¡Saludos cordiales!
11 de Abril a las 10:04 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada Malena,
¡Buen día! Según lo conversado con Esteban, entendemos que el reclamo se encuentra solucionado. Quedamos a su disposición.
¡Saludos cordiales!
12 de Abril a las 9:54 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
¡Buen día! Según lo conversado telefónicamente, entendemos que el caso se encuentra solucionado. Le solicitamos tenga a bien cerrar el reclamo.
Quedamos a su entera disposición.
¡Saludos cordiales!
12 de Abril a las 12:50 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimado Esteban Nicolas Lopez, Según lo conversado telefónicamente, entendemos que el caso se encuentra solucionado. Le solicitamos tenga a bien cerrar el reclamo.
Quedamos a su entera disposición.
¡Saludos cordiales!
15 de Abril a las 9:38 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Malena A
15 de Abril a las 10:54 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Buenos días Estimado Esteban Nicolás López, hemos corroborado según la información bancaria que POSTACRED ha efectuado el reintegro correspondiente a su cuenta el día 09/04/**** y por ende concluimos que su caso se encuentra solucionado.
Agradecemos su contacto y le pedimos disculpas por las molestias que pudo causar.
¡Saludos cordiales!
17 de Abril a las 9:57 hs.