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Reclamo a Posta

Debito de mas

[Solucionado]

Por segunda vez me descuentan de más $ [números]. Me comunico por teléfono y cuando me pasan a atención al cliente se corta. Quiero que me reintegren mi dinero

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Edith Del Valle,

    Corroboramos que su caso se gestionó telefónicamente el 08/05/**** a las 14:18 horas, le pedimos aguarde el plazo informado por el operador, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento.

    Ante cualquier duda, puede comunicarse al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    08 de Mayo a las 15:30 hs.

  • edith S

     

    Gracias por su respuesta. Espero la resolución. Saludos

    08 de Mayo a las 22:37 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Edith Del Valle,

    le informamos que en las próximas 48 horas hábiles estarás recibiendo un reintegro en tu cuenta bancaria de parte de la compañía, correspondiente a un saldo a favor de tu préstamo.

    Ante cualquier duda o consulta puede contactarse al ****-***-**** de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00.

    Te pedimos disculpas por las molestias que esto pudo haberte ocasionado.

    Saludos,
    El equipo de POSTA.

    09 de Mayo a las 10:10 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Edith Del Valle,

    Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales.
    PostaCred.

    04 de Junio a las 16:28 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edith

    04 de Junio a las 16:28 hs.

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