Contactar a Posta

Reclamo a Posta

Debito automatico de montos mayores a los pautados

[Solucionado]

Mi nombre es gabriela gómez-dni 25253189-queria dejar mi queja sobre posta, creditos del rio. Ya que me han debitado de mi sueldo un monto mucho mayor a lo que habiamos pautado como cuota mensual para devolver el prestamo al que accedí con esta empresa. Solicito a la brevedad se me reintegre ese dinero ya que me he visto perjudicada considerablemente. Quedo a la espera de una respuesta a la brevedad por favor.

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    Estimada Gabriela Alejandra,

    Verificamos que se generó el reintegro correspondiente a su reclamo el día 09-10-**** le enviamos el detalle del mismo a su casilla de correo electrónico, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.



    Saludos,
    El equipo de POSTA

    09 de Octubre a las 16:54 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela G

    09 de Octubre a las 16:55 hs.

  • Gabriela A

     

    Buenas tardes. Aún no hay ningún reintegro en mi cuenta.

    09 de Octubre a las 17:53 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimada, Gabriela Alejandra,

    Le reiteramos, que el reintegro correspondiente se genero el día 9/10/****, tenga en cuenta que el tiempo de visualización puede tardar un plazo de 24 a 48 hábiles, dependiendo del tiempo de su entidad bancaria.

    Revisamos su cuenta, y registramos que en el presente mes se abono la mora que presentaba la cuota del mes de Septiembre y se abono la cuota del corriente mes, por ello, no verificamos mas saldo a favor en su cuenta, ademas de el ya informado. De igual manera, si desea reclamar débitos incorrectos, le pedimos nos informe en detalle la fecha y los importes de débito; es necesario que nos envié los comprobantes bancarios correspondientes con las características informadas via correo electrónico.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- PostaCred

    09 de Octubre a las 18:24 hs.

  • Gabriela A

     

    Ayer me reintegraron dinero a mi cuenta y hoy me lo volvieron a debitar. Exijo una solución inmediata.

    10 de Octubre a las 6:56 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Estimada, Gabriela Alejandra,

    Le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución correspondiente a su reclamo.

    Saludos,
    El equipo de POSTA

    10 de Octubre a las 15:30 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Hola Gabriela Alejandra,

    Verificamos que se gestionó el reintegro correspondiente a su reclamo el día 11-10-**** le enviamos el detalle a su casilla de correo electrónico, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria. Quedamos a su disposición.




    Saludos,
    El equipo de POSTA

    14 de Octubre a las 17:25 hs.

  • Gabriela A

     

    solución recibida:

     

    Estresante

    09 de Noviembre a las 13:59 hs.

Más reclamos hacia Posta

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas