Reclamo a Posta
Buenas tardes! me han descontado el triple de lo que saque! cuando mas pasan los dias mas me descuentan! necesito q me llamen para poder solucionarlo o me vere obligada a ir a defensa del consumidor!
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Posta Representante de Posta
Estimada,
Le informamos que desde nuestro centro de atencion el reintegro hacia su cuenta fue solicitado. Por cuestiones bancarias podras visualizarlo en un plazo de 24 a 48 hrs habiles.
Le pedimos encarecidas disculpas por todos los inconvenientes generados.
Saludos Cordiales
10 de Abril a las 15:01 hs.
Jesica R
Me dijeron q en el dia de hoy se me devuelve una parte, y aun me queda reclamar debitos del dia 13 de abril q a ellos no les aparecía! y q me lo debitaron el dia 08 en mi cuenta.
13 de Abril a las 8:09 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada [nombre] Andrea,
Corroboramos que tu caso se gestionó de forma exitosa, se realizaron los reintegros correspondientes, le pedimos disculpas pos la molestias ocasionadas.
Ante cualquier duda, podés contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.
Saludos,
El equipo de POSTA
21 de Abril a las 19:46 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosas J
21 de Abril a las 19:47 hs.