Reclamo a Posta
Hola paso a contarles que hace 3 meses vengo con problemas con la compania posta créditos al rio. Me descuentan dinero que no tendrían que descontar te reintegran el dinero cuando quieren; hoy 19/11/2019 me descontaron $2500 lo cual ese dinero era para pagar otro servicio que justo hoy se vence la cuota. Ahora no sé cómo hacer por qué llamo y dicen que después de 48hs a ellos le aparece en el sistema. El 15/11/2019 me descontaron $2100 y me dijeron que lo reintegran en 48hs y no paso nada. En total me debitaron de mí cuenta $4600 pesos lo cual ese dinero es para pagar otras cuentas ya vencidas hoy. Ahora se sumará un interés en esas cuentas y no creo que ellos se hagan responsables, llame pidiendo una dirección legal para poder ir u realizar una denuncia por qué no se está cumpliendo con lo acordado en el contrato, desde ya pido una solución a mí problema.
heredia walter gabriel
dni. 37091835
celular. 3813271748
mail. Delfi3723@gmail.com
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Salir del bcra deuda pagada
La empresa créditos al río no me contesta estoy en situación 5 en el bcra y nosé cuando me pueden sacar de esa situación intento comunicarme con ellos pero no me responden
Canselar
Hola nesecito canselar la deuda k tengo cn usteded creditos al s.a post marquez silvia mabel dni 29858167
No cumplen la ley
Cancele la totalidad de la deuda con postacred cuyo tiutlar es la sociedad creditos al rio sa y no puedo obtener el libre deuda y lo mas grave es que no actualizan los datos ante bcra y dejan a la gente como deudor ocasionando serios problemas. urgente necesito cumpla…
Posta Representante de Posta
Walter Gabriel,
Verificamos que su cuenta presenta saldo a favor, por un importe de $1.***,04, el cual se aplicará como parte de pago de la cuota del mes de Noviembre, el valor de cuota es de $2.***,08 abonando en tiempo y forma, segun nuestros registros, el día 19/11 a las 12:02 horas se gestionó su reclamo por débitos incorrectos de la fecha mencionada via telefónica, el plazo de resolución es de 24 a 48 horas hábiles, le pedimos aguarde el plazo informado por el operador para que se pueda gestionar con éxito su requerimiento
Saludos,
El equipo de POSTA
20 de Noviembre a las 14:51 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimado,
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo.
Saludos cordiales.
El Equipo de POSTA.
28 de Noviembre a las 13:37 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter G
28 de Noviembre a las 13:37 hs.