Reclamo a Posta
Hola buenos días. el mes pasado me debitaron de más $[números] y $[números], me re integraron los [números] lo otro no. Este mes me debitaron $[números] de más por favor espero repuesta o sea que ya son [números] de más. espero una pronta repuesta y devolución de dinero.
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Posta Representante de Posta
Estimada,
Le informamos que el reintegro fue solicitado. Por cuestiones bancarias podras visualizarlo en 24 a 48 hrs habiles.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Saludos Cordiales
10 de Abril a las 14:53 hs.
Romina N
Solo me devolvieron ****,11 y el resto????
14 de Abril a las 9:57 hs.
Posta Representante de Posta
propuso una solución:
Estimada Romina Natalia,
Verificamos que su cuota venció el pasado 31/03, la misma se abono el 07/04, lo cual genera intereses sobre la cuota, por lo tanto los débitos realizados se aplicaron al saldo pendiente de la cuenta y se reintegro el saldo a favor.
Ante cualquier duda, podés contactarte con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.
Saludos,
El equipo de POSTA
21 de Abril a las 19:04 hs.
Posta Representante de Posta
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROMINA D
27 de Abril a las 16:46 hs.