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Reclamo a Posta

Acreditacion de pago

[Solucionado]

Saque el credito posta, ya voy por la segunda cuota, me piden que envie el comprobante del debito que se realizo el dia 29/03/[números] y se los envie y me siguen llamando.

Comentarios
  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Hola buen día,

    ¡Gracias por escribirnos! Estamos verificando su reclamo, nos pondremos en contacto a la brevedad para brindarle una solución.

    Saludos cordiales.

    06 de Abril a las 9:46 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimada, hemos intentado comunicarnos con usted sin lograr establecer contacto. Por favor comuníquese al **** *** **** para poder brindarle una solución inmediata.

    Saludos cordiales.

    06 de Abril a las 12:35 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    Buen día estimada Carla Valeria Bonilla, el día de hoy nos estaremos comunicando nuevamente con usted en el horario informado.

    ¡Saludos cordiales!

    08 de Abril a las 11:04 hs.

  • Posta Representante de Posta

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Carla Valeria Bonilla, hemos corroborado según la información bancaria que las cuotas de su línea de crédito a la fecha se encuentran abonadas y por ende concluimos que su caso se encuentra cerrado y finalizado.
    Agradecemos su amabilidad y le pedimos mil disculpas por las molestias que se pudieron causar.
    Por último le solicitamos cerrar el reclamo en tuquejasuma para poder ayudarla en consultas futuras.

    ¡Saludos cordiales!

    08 de Abril a las 11:20 hs.

  • Valeria B

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron y me ofrecieron disculpas y me explicaron el porque de los llamados y el tiempo de acreditacion de los pagos.

    08 de Abril a las 18:19 hs.

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